Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Дмитрий.
Конечно, этого достаточно.
С уважением.
Доброго дня, Антон.
Приношу извинения за поздний ответ.
Вы можете просто предъявить данный сертификат на любой кассе РКК ЛУЧ, оплатив им покупку или её часть.
С уважением.
И в общем до сих пор ответа ни откуда нет, прошло уже полгода с релиза продукта, жизненный цикл которого 2 года, условия для максимально быстрой окупаемости, которые производитель мог сделать со своей стороны уже немного упрощены (конкретно сложность условий для разблокировки контента для конкретного пользователя). Если обращаться в поддержку через группу "Луча" в группе в контакте, приходят ответы про бесконечные "переговоры", про отсутствие информации, которую они тоже якобы ждут.
Если есть действительно проблемы с окупаемостью, то есть способы как можно её ускорить, например для автомата с новой версией поставить цену в 2 жетона, но допустим не 3 а 4 песни за кредит (прямо в игре так можно), Активные игроки, которые и так сейчас до сих пор ходят. Так же благодаря системе разблокировок игра сама вынуждает тратить на себя больше средств.
Пожалуйста, сообщите окончательное решение по этому вопросу, быть игре актуальной в Луче или ничего ждать не стоит?
Доброго дня, Иван.
Благодарю за вопрос.
Обновление оплачено и находится в пути.
С уважением.
Доброго дня, Ольга.
Приношу извинения за задержку с ответом. Находился вне доступа к сети. Конечно, в зал Вас пустят. Также позвольте рекомендовать Вам для экстренной связи с администратором использовать номер телефона 27-11-777 или наш сервис СМС SOS ответ будет моментальным (https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/sos).
С уважением.
Роман, приветствую Вас.
Прошу обратиться к администратору комплекса. Вам помогут.
С уважением.
Напомню: в прошлом году была трансляция боя между Конором и Хабибом в Монте-Кристо, и мы с семьей смотрели его в комнате. Качество трансляции оставило желать лучшего. Хотелось бы в этот раз не разочароваться.
Доброго дня, Джей.
В этот раз мы также планируем транслировать бой на всех рекламных мониторах комплекса. К сожалению, у нас нет возможности влиять на качество изображения, т.к. оно зависит от ТВ сигнала. Однако предположу, что в этот раз проблем не возникнет.
С уважением.
Доброго дня, Владимир.
Посещать ночные сеансы, согласно законодательству, разрешено с 16 лет. Если в состав нон-стопа входит фильм с ограничением 18+, следует руководствоваться им.
Приятного отдыха.
Доброго дня, Алина.
Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Вам помогут.
С уважением.
Доброго дня, Ольга.
Напишите мне правильную дату рождения, мы Вам поможем.
С уважением.
Здравствуйте, Ольга.
Напишите мне Ваш новый номер телефона и адрес почты, если карта зарегистирована на Вас, мы внесём изменения.
С уважением.
Доброго дня, Сергей.
Поясните, пожалуйста, свой вопрос. Наша карта является дисконтной, т.е. даёт право на получение скидки.
С уважением.
Доброго дня, Николай.
В любом случае, Вы сможете указать актуальный номер телефона, номер карты и эл.адрес только в одном кабинете. Прошу Вас им и пользоваться впредь.
С уважением.