Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Максим.
Согласно действующему законодательству, в ночное время в кинотеатрах гости могут находиться начиная с шестнадцатилетнего возраста. Если же в состав нон-стопа входит фильм с ограничением 18+, следует ориентироваться на него.
Приятного отдыха.
Доброго дня, Марина.
Дело в том, что сертификаты у нас продаются в кинокассах. Приобрести их можно на любую удобную Вам сумму. Сертификат выглядит как пластиковая карта и может быть использован несколько раз в любом подразделении РКК ЛУЧ.
Приятного отдыха.
Ирина, доброго дня.
Конечно, можно, если Вы будете находиться на сеансе вместе с Вашим ребёнком. Прошу Вас также обратить внимание на возрастные ограничения различных проектов.
С уважением.
Я бронировал билеты на 11-число можно поменять на сегодня?
Доброго дня.
Приношу извинения за поздний ответ, на все сообщения данной ветки отвечаю лично и не всегда имею возможность оперативного доступа к сети. Для замены приобретённого билета -Вам следует обратиться к администратору кинокомплекса - 27-11-777.
Скорректировать бронь можно в личном кабинете или по телефону 26-00000.
С уважением.
Приветствую, Алексей.
Студент имеет право приобретения специальной карты, позволяющей приобретать билеты с дополнительной скидкой. Подробно: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/11-Studencheskaya-diskontnaya-karta
Приятного отдыха.
Ребёнку 17 лет, могу ли я отпустить его на вечерний сеанс фильма 18+ с сопровождением совершеннолетних?
Доброго дня, Карина.
Сожалею, но ограничение 18+ не позволяет подобные исключения.
С уважением.
Здравствуйте, Даниил.
Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. С собой следует взять документ, подтверждающий личность.
С уважением.
Доброго дня, Геннадий.
Билеты на нон-стоп, равно как и на другие сеансы продаются у нас на сайте. Все цены указаны в расписании на главной странице.
С уважением.
Доброго дня, Василина.
Сделать это можно, обратившись к администратору комплекса. В Вашем случае, автором данного обращения должен быть бывший хозяин карты, т.к. правом менять регистрационные данные наделён только он.
С уважением.
Приветствую Вас, Александр.
У нас проводится акция День рождения в ЛУЧе. Подробно прошу посмотреть здесь:https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/16-Den-rozhdeniya-v-Luche
Приятного отдыха.
Доброго дня, Юлия.
Сожалею, но это невозможно.
Рекомендую Вам выбрать для просмотра другую картину.
С уважением.
Доброго дня, Данил.
Без сопровождения родителей в ночное время в кинокомплексе можно находиться гостям, возраст которых составляет 16 и более лет.
С уважением.