Вопрос директору

Question 1

Онищенко Иван

27 июня 2019 г.

Можно ли получить ещё скидку по студенческому, если друг идёт по моему дню рождения скидкой 50%?

ответ:

Answer

Здравствууйте, Иван.

Сожалею, но скидки у нас не суммируются.

С уважением.

Question 2

Сауленко Даниил

25 июня 2019 г.

Здравствуйте, какое количество билетов я могу купить за раз по карте студента и будет ли распространяться скидка на эти билеты?

ответ:

Answer

Доброго дня, Даниил.

Купить Вы можете любое количество билетов, но скидку, соответствующую студенческой карте мы применим только к первому.

С уважением.

Question 3

Филипп

21 июня 2019 г.

Будут ли в Наутилусе,тоже перевыпускать фильм Мстители:Финал,на 3 дня,а если нет,то почему?

ответ:

Answer

Доброго дня, Филипп.

Мы планируем демонтрировать указанную Вами версию фильма. Но точная дата её выхода пока неизвестна.

С уважением.

Question 4

Юрий

21 июня 2019 г.

Добрый..мне как одному из первых людей,начавших получать кайф от посещения вашего кинотеатра после "Воскрешения"(да -я помню выступление Гостей из будущего и премьеру джеймс бонда)))))интересно-планируется ли еще какое нибудь поощрение,например кто оставил больше 100 тысяч у вас в накоплениях)???))на карте;с уважением...

ответ:

Answer

Здравствуйте, Юрий.

Прошу отправить мне номер Вашей карты.

Заранее благодарю.

Question 5

Александра.

21 июня 2019 г.

Доброго времени суток.
Я бы хотела узнать, может ли ребенок пяти лет пройти на фильм с рейтингом 12+, если он в сопровождении со взрослыми?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Александра.

Если взрослый человек является законным представителем ребёнка, то пустят.

С уважением.

Question 6

Вениамин

18 июня 2019 г.

Добрый вечер. У вас есть скидка именинникам? Какие условия?

ответ:

Answer

Доброго дня, Вениамин.

Конечно, есть. Именинник может сходить в кино бесплатно, а его гость с пятидесятипроцентной скидкой. Подробнее: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/21-Den-rozhdeniya-v-Luche

Приятного отдыха.

Question 7

Антон

17 июня 2019 г.

Здравствуйте, с кем можно обсудить вопрос показа рекламных роликов перед фильмом?

ответ:

Answer

Доброго дня, Алексей.

Этот вопрос можно обсудить с отделом рекламы РКК ЛУЧ. Телефон 270-79-79. Либо просто связавшись с приёмной или написав электронное сообщение. Контакты указаны здесь: https://krsk.kinoluch.ru/contacts

Будем рады Вам помочь.

Question 8

Катерина

17 июня 2019 г.

Со скольки лет можно ходить на нон-стоп?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Екатерина.

Находиться в кинотеатре и иных публичных местах в ночное время, согласно закону можно с 16 лет. Однако, если в состав нон-стопа входят фильмы с ограничением 18+, следует руководствоваться им.

Приятного отдыха.

Question 9

Дарья

17 июня 2019 г.

Можно на нон стоп с 16 лет?

ответ:

Answer

Доброго дня, Дарья.

Если в состав нон-стопа не входит фильм с ограничением 18+, то добро пожаловать.

С уважением.

Question 10

Екатерина

9 июня 2019 г.

Можно ли потратить накопленные рубли на СТУДЕНЧЕСКОЙ карте?

ответ:

Answer

Доброго дня, Екатерина.

Вы подменяете понятия. В графе "начисления" отражены суммы уже приобретённых Вами товаров и услуг кинокомплекса с учётом скидки. Эта величина влияет на статус карты, постепенно увеличивая скидки. Поясню на примере: Вы приобрели билет, стоимостью 200 рублей, со скидкой 10%. Заплатили 180 рублей. 20 рублей при этом просто остались в Вашем кошельке, а 180 будут отражены в графе "начисления". После достижения определённого предела, Ваша скидка станет 15%, затем 20%.

Разрешить тратить 180 рублей дважды, согласитесь, возможности не имеем.

С уважением.

Question 11

Авель

9 июня 2019 г.

Здравствуйте ,возможна аренда целого зала на день рождения для просмотра фильма? (Фильм Богемская Рапсодия)
Если да ,то какой ценовой диапазон? Или может четкая цена (допустим ,малый зал)

ответ:

Answer

Доброго дня.

Это возможно, но чтобы назвать цену и подтвердить наличие у нас права на показ выбранного Вами фильма в указанное время, мне необходимо знать их заранее.

Прошу сообщить номер Вашего телефона, наш специалист свяжется с Вами и обсудит детали.

С уважением.

Question 12

Александр

24 мая 2019 г.

Можно ли вернуть деньги за билет или обменять на другой, если ошибся сеансом?

ответ:

Answer

Доброго дня, Александр.

Никаких проблем, если сеанс ещё не начался. Не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса, билеты на который Вы хотите вернуть или обменять, прошу обратиться к администратору комплекса.

Приятного отдыха.