Киноавтоответчик и бронирование кинобилетов, тел.: 2-6-00000

SOS! Отправьте слово SOS на номер +7 965 903 33-33
Укажи зал, примерное местоположение злодея, причину. И всё сразу изменится к лучшему.

Мобильное расписание
Отправь: Луч (текущее расписание), Луч2 (грядущее расписание) на номер +7 965 903 33-33

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос
Ефим
14 июня 2018 г.
Мне 17 лет. Возможно ли устроиться на работу в ваш кинотеатр?
ответ:

Приветствую Вас, Ефим. 

Работа в указанном Вами возрасте сопряжена с некоторыми ограничениями, согласно трудовому законодательству. Обратитесь в отдел по работе с персоналом 270-79-54.

С уважением. 

татьяна ивановна
14 июня 2018 г.
Хочется узнать, почему многие фильмы ужасов демонстрируются так поздно. Мы очень любим эти фильмы, но ходить на них в 22-30 и тем более ночью нет никакой возможности и желания. Мы не молодёжь, но фильмы такие нам очень интересны. Сейчас идёт фильм ,, Реинкарнация,,, но сеансы опять вызывают вопросы. Можно ли сделать так, чтобы хоть один сеанс проходил в утреннее или дневное время.
ответ:

Приветствую Вас, Татьяна Ивановна. 

Прошу уточнить, в какое время Вам будет удобно посетить наш кинотеатр, мы попробуем пойти навстречу. 

С уважением. 

Кристина
14 июня 2018 г.
Здравствуйте, куда я могу обратится по вопросу трудоустройства в ваше заведение?
ответ:

Доброго дня, Кристина. 

Прошу Вас обратиться к специалистам отдела кадров. Телефон 270-79-54.

Желаю успехов!

Анастасия
8 июня 2018 г.
добрый вечер! скажите могу ли я потратить бонусы накопленные на студенческой дисконтной карте в бильяре Монте кристо т.е. оплатить ими могу или нет?
ответ:

Приветствую Вас, Анастасия. 

Накопления на Вашей карте отражают количество скидок, которые мы предоставили Вам при оплате услуг кинокомплекса. Например, приобретая билет за 100 рублей, Вы получили скидку 15%, т.е. 15 рублей, оплатив при этом 85. Таким образом, 15 рублей просто остались в Вашем кошельке. 

Приятного отдыха. 

Дарья
7 июня 2018 г.
Здравствуйте, были куплены 2 билета на сеанс, но к сожалению придти не смогли. Можно ли обменять билеты на другой день?
ответ:

Приветствую Вас, Дарья. 

Мы с радостью обменяем билеты на другой сеанс или вернём Вам их стоимость, если сеанс ещё не начался. 

Для этого прошу обратиться к администратору комплекса т.27-11-777. 

С уважением. 

Азията
6 июня 2018 г.
Здравствуйте, сегодня у меня др,можно заранее купить билеты в кино на завтрашний сеанс на несколько персон?
ответ:

Приветствую Вас, Азията. 

Конечно, можно. 

Прошу Вас не забыть документ, подтверждающий личность. 

С праздником!

Галина
6 июня 2018 г.
Здравствуйте! Хотела выкупить билеты онлайн, сайт пишет ошибка оплаты. Что делать? то есть я даже не могу и карту банковскую ввести, это не ошибка банка, а именно что то с сайтом. Не могут мне помочь ни в группе ВК, ни Ваш администратор, вся надежда на Вас получается :)
ответ:

Доброго дня, Галина. 

С удовольствием помогу Вам. Позвоните, пожалуйста по телефону 270-79-50 или сообщите свой номер в ответном письме. 

С уважением. 

Александр Чужба
1 июня 2018 г.
Добрый день.
У пеня была дисконтная карта Луча, приобретённая ещё в далеком то ли 1999, то ли 2000 году.
Пару лет назад я ее потерял.
А сейчас решил восстановить.
Зашёл на сайт, чтобы авторизоваться в личном кабинете, а Система меня не пускает. «Этот адрес электронной почты не связан ни с одной учетной записью. Вы уверены, что зарегистрированы?» сообщает мне.
А я уверен, что учётка была, потому что я писал на форуме Луча когда-то.
Возможно ли карту восстановить по ФИО и электронной почте?
ответ:

Приветствую Вас, Александр. 

Восстановить Вашу карту возможно, если ранее она была зарегистрирована на Вашу фамилию. 

Прошу обратиться к администратору комплекса. Телефон 27-11-777. 

Если карта была зарегистрирована ранее на другое лицо, прошу сообщить имя и фамилию этого человека. 

С уважением. 

надежда
31 мая 2018 г.
доброе утро. можете ли вы меня пустить на кино 16+ если мне 13 лет?
ответ:

Доброго дня, Надежда. 

Сожалею, но могу лишь порекомендовать Вам выбрать другой фильм. 

С уважением. 

Алексей
31 мая 2018 г.
Здравствуйте,у вас соревнования 2 июня проводятся по бильярду, можно ли мне участвовать?
ответ:

Доброго дня, Алексей. 

Если Вы не являетесь профессиональным спортсменом, мы будем рады видеть Вас в составе участников. 

С уважением. 

Данил
28 мая 2018 г.
Купил 3 билета онлайн, можно ли 1 из них вернуть?
ответ:

Доброго дня, Данил. 

Конечно, можно. Вам следует приехать в РКК ЛУЧ и обратиться к администратору комплекса. 

С уважением. 

Руслан
24 мая 2018 г.
Здравствуйте, можно ли обменять билеты которые купил онлайн, средний зал на большой?
ответ:

Приветствую, Руслан. 

Можно. 

Для этого Вам следует приехать в РКК ЛУЧ и обратиться к администратору. Телефон для связи 27-11-777.

Приятного отдыха.