Вопрос директору

Question 1

Анастасия

6 марта 2021 г.

Здравствуйте, мне сказали звонить на этот номер 2707954 по поводу работы, но уже второй день не кто не отвечает. Что делать?

ответ:

Answer

Доброго дня, Анастасия.

Благодарю за обращение.

Прошу уточнить номер телефона, с которого Вы звонили, и время звонка. Я проверю работу сотрудников и поручу им связаться с Вами 9 марта.

С уважением.

Question 2

Роман

6 марта 2021 г.

Здравствуйте, хотел бы привязать свою старую накопительную карту к аккаунту, но она уже привязана видимо к аккаунту, которым не пользовались уже очень много лет и доступа к нему нет. Можно ли как-то перепривязать карту к новому аккаунту?

ответ:

Answer

Доброго дня, Роман.

Напишите мне данные Вашей карты, контактный телефон и Ваши Ф.И.О., если она была зарегистирована на Вас, мы произведём изменения.

С уважением.

Question 3

Николпй

5 марта 2021 г.

Здравствуйте. Я не пользуюсь аккаунтом и хочу удалить его. Как мне это сделать?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Николай.

Напишите мне телефон и адрес, на который зарегистрирован Ваш кабинет. Мы поможем.

С уважением.

Question 4

Олег

5 марта 2021 г.

Здравствуйте, а за фильмы нон-стоп надо платить за каждый?

ответ:

Answer

Доброго дня, Олег.

Нон-стоп это один продолжительный сеанс, включающий три фильма.

Стоимость указана за все.

С уважением.

Question 5

Андрей

5 марта 2021 г.

Здравствуйте, можно ли вернуть КУПЛЕННЫЕ онлайн билеты и как это сделать?

ответ:

Answer

Доброго дня.

Для возврата билетов Вам необходимо обратиться к админстратору комплекса. Сделать это нужно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

С собой прошу иметь документ, удостоверяющий личность.

С уважением.

Question 6

Ян

1 марта 2021 г.

Здравствуйте, в России будет выходить ремастеред властелина колец, насколько я знаю. В луче будет он идти?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ян.

Благодарю за вопрос.

Указанный проект мы планируем демонстрировать в Луче.

Приятного просмотра.

Question 7

Анастасия

25 февраля 2021 г.

Здравствуйте, я бы хотела узнать по поводу работы)) что бы устроиться на вакансию помощник администратора нужно мриехать или это можно как то обговарить по телефону?))))))

ответ:

Answer

Доброго дня, Анастасия.

Можно обсудить по телефону, связавшись со службой персонала, 270-79-54.

С уважением.

Question 8

Алексей

25 февраля 2021 г.

Здравствуйте, у вас можно дать рекламу общепита ?

ответ:

Answer

Приветствую, Алексей.

Размещение рекламы возможно.

Прошу сообщить номер телефона для связи или позвонить 270-79-50.

С уважением.

Question 9

Максим

25 февраля 2021 г.

Здравствуйте, как можно выкупить зал на нонстоп, и сколько будет стоить?

ответ:

Answer

Доброго дня, Максим.

Аренда зала на нон-стоп возможна. Стоимость зависит от дня недели и вида зала.

Напишите Ваш контактный телефон, администратор свяжется с Вами и обсудит детали.

С уважением.

Question 10

Лакей Елена Владимировна

22 февраля 2021 г.

Здравствуйте, какая акция у вас есть в день рождения?

ответ:

Answer

Доброго дня, Елена Владимировна.

Именинник имеет право смотреть фильм за наш счёт. Его гости могут получить скидку 50%. Подробности акции: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/16-Den-rozhdeniya-v-Luche

Приятного отдыха.

Question 11

Анна

22 февраля 2021 г.

Здравствуйте. Можно ли удалить старую учётную запись, чтоб зарегистрироваться по новой с другим номером, но той же картой и электронной почтой?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Анна.

Прошу отправить мне данные новой и старой учётной записи. С Вами свяжется наш сотрудник и поможет решить проблему.

С уважением.

Question 12

Екатерина

22 февраля 2021 г.

Добрый день, ошибочно купила билеты на другое число, уже купила билеты на нужное число, возможно ли сдать билеты? Билеты куплены на 23.02.2021

ответ:

Answer

Доброго дня, Екатерина.

Для возврата билетов, прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Сделать это нужно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Приятного отдыха.