Вопрос директору

Question 1

Ульяна

9 марта 2021 г.

Почему не показывается фильм «Пара из будущего», если перед просмотром другого фильма он у вас рекламируется?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ульяна.

Мы не достигли соглашения с дистрибьютором картины о минимальном кол-ве сеансов, поэтому не имеем возможности демонстрировать данный фильм.

Показ трейлеров перед сеансом основного фильма входит в обязанности кинотеатра и регламентируется правообладателем. Удалить их нельзя.

С уважением.

Question 2

Алена

9 марта 2021 г.

Добрый день подскажите пустят ли ребёнка на мультик если ему 4 года а там написано 6+?

ответ:

Answer

Доброго дня, Алёна.

Если ребёнок будет в сопровождении родителей - его допустят на сеанс.

Приятного просмотра.

Question 3

Иван

6 марта 2021 г.

Каков срок действия подарочной карты на 150р?

ответ:

Answer

Доброго дня, Иван.

Карта не имеет срока действия.

Воспользоваться ею Вы можете в любое время.

С уважением.

Question 4

Анастасия

6 марта 2021 г.

Здравствуйте, мне сказали звонить на этот номер 2707954 по поводу работы, но уже второй день не кто не отвечает. Что делать?

ответ:

Answer

Доброго дня, Анастасия.

Благодарю за обращение.

Прошу уточнить номер телефона, с которого Вы звонили, и время звонка. Я проверю работу сотрудников и поручу им связаться с Вами 9 марта.

С уважением.

Question 5

Роман

6 марта 2021 г.

Здравствуйте, хотел бы привязать свою старую накопительную карту к аккаунту, но она уже привязана видимо к аккаунту, которым не пользовались уже очень много лет и доступа к нему нет. Можно ли как-то перепривязать карту к новому аккаунту?

ответ:

Answer

Доброго дня, Роман.

Напишите мне данные Вашей карты, контактный телефон и Ваши Ф.И.О., если она была зарегистирована на Вас, мы произведём изменения.

С уважением.

Question 6

Николпй

5 марта 2021 г.

Здравствуйте. Я не пользуюсь аккаунтом и хочу удалить его. Как мне это сделать?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Николай.

Напишите мне телефон и адрес, на который зарегистрирован Ваш кабинет. Мы поможем.

С уважением.

Question 7

Олег

5 марта 2021 г.

Здравствуйте, а за фильмы нон-стоп надо платить за каждый?

ответ:

Answer

Доброго дня, Олег.

Нон-стоп это один продолжительный сеанс, включающий три фильма.

Стоимость указана за все.

С уважением.

Question 8

Андрей

5 марта 2021 г.

Здравствуйте, можно ли вернуть КУПЛЕННЫЕ онлайн билеты и как это сделать?

ответ:

Answer

Доброго дня.

Для возврата билетов Вам необходимо обратиться к админстратору комплекса. Сделать это нужно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

С собой прошу иметь документ, удостоверяющий личность.

С уважением.

Question 9

Ян

1 марта 2021 г.

Здравствуйте, в России будет выходить ремастеред властелина колец, насколько я знаю. В луче будет он идти?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ян.

Благодарю за вопрос.

Указанный проект мы планируем демонстрировать в Луче.

Приятного просмотра.

Question 10

Анастасия

25 февраля 2021 г.

Здравствуйте, я бы хотела узнать по поводу работы)) что бы устроиться на вакансию помощник администратора нужно мриехать или это можно как то обговарить по телефону?))))))

ответ:

Answer

Доброго дня, Анастасия.

Можно обсудить по телефону, связавшись со службой персонала, 270-79-54.

С уважением.

Question 11

Алексей

25 февраля 2021 г.

Здравствуйте, у вас можно дать рекламу общепита ?

ответ:

Answer

Приветствую, Алексей.

Размещение рекламы возможно.

Прошу сообщить номер телефона для связи или позвонить 270-79-50.

С уважением.

Question 12

Максим

25 февраля 2021 г.

Здравствуйте, как можно выкупить зал на нонстоп, и сколько будет стоить?

ответ:

Answer

Доброго дня, Максим.

Аренда зала на нон-стоп возможна. Стоимость зависит от дня недели и вида зала.

Напишите Ваш контактный телефон, администратор свяжется с Вами и обсудит детали.

С уважением.