Вопрос директору

Question 1

Дарья

27 октября 2021 г.

Здравствуйте. Как можно будет предоставить qr код? Электронно, например, скрин, или распечатать нужно?

ответ:

Answer

Доброго дня, Дарья.

Код можно будет показать в любом удобном Вам виде.

С уважением.

Question 2

Оксана

27 октября 2021 г.

Подскажите, пожалуйста, можно ли будет посещать кинотеатр с 1 ноября, имея при себе справку на бумаге о перенесённом COVID-19 (не qr-код, а именно справка, о которой так же написано в постановлении губернатора)

ответ:

Answer

Доброго дня, Оксана.

Если справка установленного образца, доступ в кинозал будет разрешён.

С уважением.

Question 3

Чинчи

27 октября 2021 г.

Здравствуйте. Как будете работать с 30 октября по 7 ноября

ответ:

Answer

Доброго дня.

Согласно действующим нормам указа губернатора, если Вы старше 18 лет, доступ в кинозалы будет предоставляться после предъявления QR кода о вакцинации или справки о перенесённом заболевании.

С уважением.

Question 4

Алена

27 октября 2021 г.

Здравствуйте. По справке - мед отвод пускать будете?

ответ:

Answer

Доброго дня, Алёна.

Мы написали запрос с просьбой предоставить комментарий для этого случая. Надеюсь, к пятнице получим ответ.

С уважением.

Question 5

Марина

25 октября 2021 г.

Добрый день! Вопрос следующий: у меня QR код переболевшего не более 6 месяцев назад, смогу ли я посетить Ваш кинозал в ноябре?

ответ:

Answer

Доброго дня, Марина.

С указанным документом Вы сможете посещать наш кинотеатр.

Приятного отдыха.

Question 6

Даниил

23 октября 2021 г.

Здравствуйте
Хотел бы задать такой вопрос,можно ли с моим сопровождением(мне 18)прийти на сеанс с двумя братьями не совершеннолетними,под мою ответственность? (Нон-стоп)

ответ:

Answer

Доброго дня, Даниил.

Если Вашим братьям есть 16 лет, а в составе нон-стопа нет фильма с ограничением 18+, они имеют право находиться в кинотеатре в ночное время.

В противном случае, к сожалению, это запрещено.

С уважением.

Question 7

Кирилл

21 октября 2021 г.

Когда будет помещение луча уарт коду, новшевства кагда в ступит в силу, или пока как обычно

ответ:

Answer

Доброго дня, Кирилл.

Посещение кинотеатров с использованием QR кода будет введено с 1 ноября.

С уважением.

Question 8

Валентин

20 октября 2021 г.

Здравствуйте, давно по карте луч можно было получить скидку в трактире Иван Васильевич, сейчас скидка действует?

ответ:

Answer

Доброго дня, Валентин.

Да, указанная карта действует в трактире.

Приятного отдыха.

Question 9

Елена

20 октября 2021 г.

Здравствуйте. Билеты нужно покупать заранее?

ответ:

Answer

Доброго дня, Елена.

Это зависит от Вашего желания. На существенное количество сеансов билеты есть в продаже до самого начала фильма.

Вы также можете забронировать желаемые места по телефону 26-0-00-00 и выкупить их по приходе в кинотеатр.

Приятного просмотра.

Question 10

Алена

20 октября 2021 г.

Здравствуйте. В связи с новыми изменениями будут ли допускаться в кинозал люди с мед.отводами, так как кью ар кода у них точно не будет?

ответ:

Answer

Доброго дня, Алёна.

Мы уточняем этот вопрос у представителей Роспотребнадзора.

С уважением.

Question 11

Вопрос через Телеграм-Бот

16 октября 2021 г.

Можно вернуть белеты

ответ:

Answer

Здравствуйте.

Для возврата билетов, прошу Вас обратиться к администратору комплекса.

С уважением.

Question 12

Глеб

16 октября 2021 г.

Здравствуйте, хотел уточнить работает ли подарочный сертификат если ещё не прошёл год?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Глеб.

Если на Вашем сертификате нет даты, ограничивающей его действие, Вы можете воспользоваться им в любое время.

Приятного отдыха.