Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Андрей.
Дисконтная карта РКК ЛУЧ может быть приобретена только в кассах кинотеатра.
С уважением.
Появились срочные дела(
Доброго дня, Никита.
Для возврата билетов, прошу Вас обратиться к администратору комплекса, не позднее чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Доброго дня, Алексей.
Возврат билетов можно осуществить не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. Обратитесь к администратору комплекса.
С уважением.
Доброго дня, Умид.
Вы можете использовать карту для покупки ещё двух билетов, но размер скидки при этой операции будет ниже. Подробнее https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/11-Studencheskaya-diskontnaya-karta
С уважением.
Доброго дня, Надежда.
Нон-стопы вернутся в полноценном режиме с 9 декабря. В настоящий момент имеются ночные сеансы по сниженным ценам.
Приятного отдыха.
Доброго дня, Юлия.
Мне очень жаль, но пока это запрещено. Мы написали обращение к руководству края по этому поводу.
Ждём ответа.
С уважением.
Доброго дня, Юрий.
Кинотеатральный Dolby ATMOS — это технология объемного звука, основанная на индивидуально спроектированном распределении множества независимых акустических систем по всему кинозалу, включая потолок, для детального объектного управления звуком. Если помните, в большинстве кинозалов в России, сейчас используются системы Долби 5/1 и 7/1, что означает наличие пяти и семи отдельных каналов звука.
Так вот в Большом зале РКК Луч этих каналов 60. Общая их мощность свыше 60 000Вт. На сегодняшний день, многие картины выпускаются с детализированным звуком в формате Dolby ATMOS. Подобная система позволяет режиссёру очень эффективно управлять звуком и точно позиционировать его в пространстве.
Технология HFR 3D, установленная в Среднем кинозале, позволяет демонстрировать фильмы в формате 48 кадров в секунду, что существенно увеличивает степень детализации изображения. В этом формате выпускаются немногие фильмы, например, трилогия "Хоббит".
Обращаю Ваше внимание, что в РКК ЛУЧ имеется возможность посетить экскурсию на тему развития кинопоказа в мире, России и Красноярске, с посещением кинопроекционной и демонстрацией имеющихся технологий в Большом зале.
Для записи можно написать в группе ВК или в эту ветку.
С уважением.
Доброго дня, Ксения.
Мы обязательно поможем Вам разобраться в возникшей проблеме. Для этого прошу отправить Ваш номер телефона для связи или позвонить администратору комплекса по телефону 27-11-777.
Либо Вы можете отправить мне данные Вашей покупки в этой форме.
С уважением.
Приветствую, Арина.
Ничего не нужно. Гости не достигшие 18 лет могу посещать кинотеатр свободно. Сопровождения также не требуется.
Приятного отдыха.
С уважением.
Доброго дня, Александр.
Семилетний ребёнок может пройти свободно в сопровождении взрослых на сеансы, учитывающие его возраст (0+ и 6+).
Подробнее можете ознакомиться здесь: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/15-Vygodnyi-vozrast
Приятного просмотра.
Доброго дня. Пётр.
Нон-стопы вернутся с 9 декабря.
Сами очень этого ждём.
С уважением.
Доброго дня, Павел.
К сожалению, наличие мед.отвода, в редакции действующего указа губернатора, не даёт право на посещение кинотеатра.
Мы уже обратились в администрацию с просьбой о корректировке этой позиции.
С уважением.
