Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Георгий.
Вернуть билеты возможно. Для этого следует, не позднее чем за 30 минут до начала сеанса, обратиться к администратору кинокомплекса.
При себе прошу иметь документ, удостоверяющий личность.
С уважением.
Места отданы под что-то более денежное или просто наши кинотеатры не подготовлены для таких ивентов?
Доброго дня, Алла.
Кинотеатр РКК ЛУЧ идеально подходит для подобных трансляций. Более того, мы неоднократно их проводили. В том числе и с участием указанной Вами группы.
К сожалению, до настоящего момента, не определён российский дистрибьютор трансляции этого концерта. После его появления будем принимать решение о показе.
С уважением.
Доброго дня, Андрей.
Если Вы младше 18 лет, доступ в кинозалы для Вас свободный. Ничего предъявлять не нужно.
Приятного просмотра.
Приветствую Вас, Ренчиндордж.
Сожалею, но максимальная скидка, доступная на текущий момент составляет 20% на киноуслуги, 15% на бар и бильярд.
Указанный размер действует с 2008 года.
С уважением.
Приветствую Вас, Алина.
Сеансы в формате 5D имеют продолжительность около 10 минут начинаются без жёсткого расписания, по желанию наших гостей. Билеты на подобный сеанс можно приобрести на месте.
С уважением.
Доброго дня, Екатерина.
Администратор комплекса написал Вам сообщение на почту.
Благодарю за обращение.
Приветствую Вас, Александра.
Прошу уточнить подробности Вашей стажировки. Укажите, если возможно, номер Вашего телефона.
Предположу, что имело место непонимание, т.к. не занимаюсь подбором сотрудников лично.
Мы свяжемся с Вами и решим проблему.
С уважением.
Доброго дня, Алина.
Прошу уточнить сеанс, на который Вы хотели забронировать билеты и номер Вашей карты. Без этой информации, мы не сможем выяснить причину проблемы.
Благодарю Вас.
Доброго дня, Алина.
Для целей бронирования доступно определённое количество мест на сеансе. Обычно, это величина находится в пределах 30-50% кинокресел.
При единичном бронировании гость имеет право зарезервировать от 1 до 5 мест. Большее количество относится к групповой заявке.
С уважением.
Приветствую Вас, Софья.
Мы заканчиваем тестирование программного обеспечения для этой системы. Запуск планирую на вторую половину февраля.
К сожалению, регламенты участия кинотеатров в программе Пушкинская карта были опубликованы лишь в конце января и доработка заняла определённое время.
С уважением.
Здравствуйте, Анастасия.
Дата премьеры данного фильма в России ещё не установлена.
Возможность проката мы будем оценивать после этого события.
С уважением.
Доброго дня, Максим.
На текущий момент, мы можем предложить Вам вакансии бармена и администратора зала. Прошу связаться со службой персонала по телефону: 270-79-54 или сообщить мне свой номер.
С уважением.