Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Приветствую Вас, Наталья.
Вакансии для несовершеннолетних в течение лета в РКК ЛУЧ имеются. Но планируем состав сотрудников на летние месяцы мы начиная с мая.
Прошу обратиться ко мне в этот период.
С уважением.
Доброго дня, Ян.
Приношу извинения за поздний ответ.
Если ваша подруга выглядит на свой возраст, паспорт и сертификат о вакцинации ей предъявлять не нужно.
С уважением.
Доброго дня, Вадим.
Разрешить дублировать дисконтную карту штрих-кодом мы не можем, т.к. это приведёт к бесконтрольному тиражированию карт, что будет несправедливо, по отношению к гостям, приобретавшим карту ранее.
В настоящее время, мы дорабатываем наше приложение, чтобы оснастить его возможностью создания динамического кода карты. Планируем завершить этот проект в марте.
С уважением.
Доброго дня, Роман.
Премьера фильма "Морбиус" перенесена в России на 24 марта по решению правообладателя. Надеюсь, этот срок является окончательным.
В мире, если не ошибаюсь, картину покажут с 30 марта.
С уважением.
Доброго дня, Галина.
В этом случае Вы можете посетить киносеанс в любом из следующих случаев:
-Вам меньше 18 лет.
-У Вас есть справка о перенесённой болезни (коронавирусе)
-У Вас есть сертификат о вакцинации в бумажном виде.
С уважением.
Приветствую Вас, Дарья.
Для возврата билетов Вам нужно обратиться к администратору комплекса в любое время. При себе прошу иметь документ, удостоверяющий личность.
Сделать возврат возможно не позднее чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Здравствуйте, Виктория.
Сертификатом можно оплатить услуги РКК ЛУЧ. Просто предъявите его на кассе кино, бара или бильярдного клуба.
Оплатить можно абсолютно любую сумму в пределах размещённой на сертификате.
Рассчитываться им можно несколько раз, если позволяет его номинал.
С уважением.
Приветствую Вас, Елизавета.
Вы можете предъявить любой документ, удостоверяющий личность или его копию.
С уважением.
Доброго дня, Алина.
Вы имеете право посетить нон-стоп без сопровождения взрослых, если в его состав не входят фильмы с ограничением 18+.
Приятного просмотра.
Приветствую Вас, Лилия.
Напишите мне номер Вашей карты и контактные данные, которые Вы указывали при регистрации.
Мы проверим и исправим ошибку.
Спасибо за обращение.
Доброго дня, Алёна.
Покупать очки не нужно.
Их выдадут на входе в кинозал.
Приятного просмотра.
Доброго дня, Татьяна.
Карта сети РКК ЛУЧ является дисконтной. Она даёт право на получение прямой скидки. Начисления на карте влияют на её размер.
Поясню на примере: Вы приобрели 2 билета стоимостью 200 рублей. Должны были заплатить 400. Применив карту со скидкой 10 %, вы фактически потратили 360 рублей. 40 рублей при этом просто остались в Вашем кошельке.
Начисления на карте будут увеличены на 360 рублей, и по достижении определённого уровня, Ваша скидка станет равной 15%, а затем и 20%. Позволить же потрать 360 рублей повторно, согласитесь, мы возможности не имеем.
Приятного отдыха.