Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросДоброго дня, Татьяна.
Очки дополнительно приобретать на нужно.
Приятного просмотра.
Доброго дня, Денис.
Вы можете это сделать. Фильмы, билеты на которые можно оплатить Пушкинской картой, отмечены специальным знаком в расписании.
С уважением.
Приветствую Вас, Наталья.
Подарочную карту в нашем кинотеатре приобрести можно. Действует она бессрочно. Разместить на указанной карте Вы можете любую сумму. С её помощью гость, которому Вы её подарите сможет оплатить любые услуги кинокомплекса.
С уважением.
Доброго дня, Алина.
Прошу Вас в ответном письме направить мне детали покупки: дату и время сеанса, ряд, места, номер контактного телефона и электронный адрес, который Вы указывали при покупке.
Я проверю операцию и свяжусь с Вами.
С уважением.
Доброго дня, Анна.
Очень сожалею, но игрушку мы не нашли.
Приношу извинения.
Доброго дня.
Именинник имеет право посмотреть фильм за наш счёт, а его гость - получить скидку на билет в размере 50%.
Приятного просмотра.
Доброго дня, Юлия.
Прошу обратиться к администору комплекса. Мы сделаем замену карты.
С уважением.
Доброго дня.
Чтобы я смог ответить на Ваш вопрос, прошу направить в ответном письме детали Вашей покупки: дату и время сеанса, ряд и номер места, номер телефона, который Вы указывали при приобретении и возврате билетов.
С уважением.
Доброго дня, Надежда.
Как правило, возврат происходит в течение периода от одного дня до трёх. Однако, окончательный срок зависит от Вашего банка.
Прошу уведомить меня, если деньги не будут Вам доступны по истечении 72 часов.
Мы постараемся ускорить этот процесс.
С уважением.
Доброго дня, Юлия Николаевна.
Готовы рассмотреть Вашу кандидатуру.
Вы можете связаться со службой персонала кинотеатра по телефону 270-79-54 или написать мне в ответном письме, кем бы Вы хотели работать.
С уважением.
Доброго дня, Галина.
Это возможно. Мы часто сотрудничаем с детскими пришкольными лагерями. Прошу связаться со мной по телефону 270-79-50 или направить свой номер в ответном письме.
С уважением.
Доброго дня, Денис.
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Прошу направить мне ответным письмом детали Вашей покупки. Мы разберёмся в проблеме и вернём денежные средства.
С уважением.