Киноавтоответчик и бронирование кинобилетов, тел.: 2-6-00000

SOS! Отправьте слово SOS на номер +7 965 903 33-33
Укажи зал, примерное местоположение злодея, причину. И всё сразу изменится к лучшему.

Мобильное расписание
Отправь: Луч (текущее расписание), Луч2 (грядущее расписание) на номер +7 965 903 33-33

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос
Вопрос через Телеграм-Бот
21 марта 2022 г.
на фильм 18+ подойдет фото паспорта или надо именно корочку?
на почту sema.kargapolov05@gmail.com
ответ:

Доброго дня. 

Достаточно фотографии паспорта. 

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
21 марта 2022 г.
SOS
ответ:

Доброго дня. 

Прошу обратить внимание, что для оперативности реагирования, функция SOS работает непосредственно в Телеграмм и в виде SMS сообщения. 

В указанной ветке, я комментирую вопросы, не требующие немедленного участия.

Рекомендую воспользоваться этой формой отправки. 

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
21 марта 2022 г.
Добрый день, а есть ли у вас в кинотеатре вакансии для несовершеннолетних на лето например? Если же есть то расскажите, что за работа и сколько зарплата там)
ответ:

Доброго дня. 

Мы, в соответствии с закнонодательством РФ, имеем возможность трудоустроить соискателей старше 16 лет. 

О наличии вакасий на период летних каникул я смогу сообщить Вам в середине мая. 

С уважением. 

Вадим
21 марта 2022 г.
Можно ли ходить на нон стоп с 17 лет?
ответ:

Доброго дня, Вадим. 

Посещение нон-стопа разрешено гостям старше 16 лет. 

 

Приятного отдыха. 

Елена
14 марта 2022 г.
Здравствуйте, хочу вернуть деньги за билет на Бэтмен. Покупала дистанционно
ответ:

Доброго дня, Елена. 

Приношу извинения за задержку с ответом. 

Все денежные средства за отменённые фильмы уже возвращены. Дистанционно или лично. 

Уверен, это случилось и с Вашими билетами. 

Если у Вас остались вопросы, прошу обратиться к администратору комплекса 27-11-777. 

С уважением. 

Дмитрий
14 марта 2022 г.
3д очки выдают или их отдельно нужно купить?
ответ:

Доброго дня, Дмитрий. 

Очки для просмотра 3Д фильмов Вам выдадут на входе. Платить ничего не нужно. 

Приятного просмотра. 

Ольга
14 марта 2022 г.
Помогите пожалуйста как можно востановить карту скидочную, спасибо заранее
ответ:

Доброго дня, Ольга. 

Для восстановления карты, прошу Вас обратиться к администратору кинокомплекса. Он Вам поможет. 

С уважением. 

Семён
5 марта 2022 г.
Будут ли 24 марта в Луче вновь показывать фильмы Брат и Брат 2, по новостям узнал просто)
ответ:

Добрый день. Репертуар формируется, в планах есть, точно ответим ближе к дате выхода фильма.

С уважением. 

Богдан
3 марта 2022 г.
Как вернуть деньги за билет на Бэтмена? Я оплачивал по карте, захожу в профиль, а там вместо этого фильма анчартед! Я позвонил администратору, но никто не ответил..
ответ:

Доброго дня, Богдан. 

Если Вы оплачивали билет дистанционно, деньги будут возвращены на карту. 

Если приобретали в кассе, прошу обратиться к администратору комплекса в любое удобное время. 

Вчера, по понятным причинам, было очень много обращений гостей, работали два администратора. 

Тем не менее, не всегда удавалось своевременно отвечать на звонки. 

Приношу извинения. 

С уважением. 

Александр
3 марта 2022 г.
Добрый день! Как вернуть деньги за онлайн покупку билетов?
ответ:

Доброго дня, Александр. 

Если речь идёт об отменённом фильме, деньги будут возвращены автоматически. 

В ином случае, прошу обратиться к администратору комплекса. 

С уважением. 

Рехлова Марина Сергеевна
2 марта 2022 г.
здравствуйте, можно ли вернуть деньги за купленные билеты, если сенсы на Бэтмена замелили другим фильмом без оповещения?
ответ:

Доброго дня, Марина Сергеевна. 

Конечно, можно. 

Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. 

С уважением. 

Сергей
2 марта 2022 г.
Здравствуйте, а, что у Вас по поводу Бэтмена, отмена будет?
ответ:

Доброго дня, Сергей. 

Да Вы правы. 

Прокат данного фильма приостановлен в России решением правообладателя. 

С уважением.