Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Захар.
Сожалею, но ограничение 18+ не предусматривает возможность сопровождения.
Данные правила работают для фильмов 6+ и 12+.
С уважением.
Приветствую Вас, Егор.
Указанный фильм доступен к просмотру гостям, достигшим 18 лет.
С уважением.
Доброго дня.
Вы можете вернуть билеты дистанционно или в кассах кинокомплекса не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
Приветствую Вас, Виктория.
Сожалею, но мы пока не планируем демонстрировать данный фильм.
С уважением.
Доброго дня, прошу Вас в ответном письме указать место точнее. Демонстировать данные видеонаблюдения мы не имеем права, но сотрудники проверят и сообщат Вам результат.
С уважением.
Приветствую Вас, Кира.
Очень сожалею, но опыт посещения Вами фильмов ужасов не мне права отменить возрастные ограничения.
Правила одинаковы для всех .
Рекомендую выбрать другой фильм для просмотра.
С уважением.
Доброго дня, Дарья.
Вернуть приобретённые билеты можно двумя способами:
1. Войти в личный кабинет на сайте с помощью номера телефона, который Вы указывали при покупке, выбрать билеты к возврату и вернуть их.
2. Обратиться в кинотеатр к администратору комплекса.
Возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
С уважением.
И распространяется ли она под категорию билетов «Партнерский показ»?
Доброго дня, Юлия.
Акция действует и работает на всех сеансах.
С уважением.
Доброго дня, Анастасия.
В большинстве случаев, Вы имеете право стать законным представителем ребёнка с 18 лет.
С уважением.
Приветствую Вас, Михал.
Для того чтобы работать в РКК ЛУЧ достаточно обратиться в отдел персонала комплекса. Телефон 270-79-54
Будем рады сотрудничеству.
Приветствую Вас, Анастасия.
Да, приобрести билет на сеанс, который уже начался, можно в кассах кинокомплекса.
С уважением.