Вопрос директору

скажите в вашем кинокомплексе не был найден читательский билет на фамилию Немченко?

Еще хотелось бы узнать, планируется ли в луче показывать фильм: Соломон Кейн ( премьера 31 декабря) +вопрос по татушке , не совсем правда по ней) а про vip клуб луча) Если я сделаю себе майку с картинкой во всю спину в виде картинки татушки, и буду в ней ходить в луч , меня пустят нахаляву ? :)

Спасибо) вот еще бы сделали бы привзяку фильмов идущих в кинотеатре к соответсвующей теме на форуме и было бы вообще замечательно)

В субботу, 21 ноября, я решил посетить сеанс ";Сумерки.Сага.Новолуние"; в Большом зале в 16.00. Воспользовался бронированием мест через сайт. Так как в самом кинокомплексе были очень большие очереди, то решил выкупить билеты в кассе, расположенной в ТК ";Квант";. Я назвал зал, время сеанса, номер брони и свою фамилию. Кассир развернула ко мне свой рабочий монитор, и показала следующее: места действительно были помечены как забронированные, НО, не отображалось НИКАКОЙ информации о том, кто их забронировал. Ни номер брони, ни фамилия владельца карты - вообще ничего. Кассир сказала, что это уже не первый случай в тот день. Билеты мне продали поверив на слово, и я пообещал передать эту информацию администрации, что собственно сейчас и делаю. Просьба разобраться с причинами подобных ситуаций.

Уважаемый(ая) Aiva_Afrira, обладатели временных татуировок также участвуют в акции.

По Акции Прикались ... Тату надо самому дедать ? или Мона в луче ?

повторюсь еще раз. нет проггера толкового. Ну а Диреткору луча. Уважаемый Русалн: по вопросам выкупа брони. сделайте грамотно корпус автомата, сделайте там самый просто системник и плоский небольшой экран. пару кнопок, и вуаля... ( да еще и принтер с билетами.). можно еще купюроприемник, но тогда погемороица придется, а так. человек забронировал, подешел, ввел номер брони. ему выдало билеты!!!! иииииии он должен их оплатить..касса с ее очерелями- отпадает, значит - он может олплатить бронь ( а стоимость ее указана на билетах) в кассах баров. Я конечно понимаю. что новшество пипец. как вариант , посадить отдельную кассу где будут принимать деньги за бронь. Все таки оптиимзировать процесс можно и не проблематично

Здравствуйте! Вот уже в n-цатый раз не могу забронировать билет на фильм :( Почему у вас перестала работать услуга бронирования? При попытках забронировать билет, появляются разные странные надписи, например, ";количество мест бронирования превысило допустимый предел 0 мест"; и тп, а иногда на фильм который идет у вас уже не первую неделю (то есть не новинка), за несколько часов до начала (не в час пик) показывают, что все места уже куплены! Отбивает охоту посещать ваш кинотеатр :( надеюсь, в скором будущем все будет исправно работать, как и раньше! И мы с друзьями сможем планировать посещение вашего кинотеатра! :-)

Кстати на счет очередей в кассы: в последний раз мы приехали из Дивногорска за час до начала фильма и 50 минут стояли в очереди. Потому что работало всего две кассы. Свободные места таяли на глазах, а очередь двигалась очень медленно. У меня были билеты забронированы, но за полчаса до сеанса я уже начал нервничать. Не знаю уж каким образом, но бронь сохранилась и за 10 минут до начала и я успел выкупить билеты. А если бы бронь снялась как по правилам за 25 минут, то мест бы явно не хватило и пришлось бы ехать назад :( Я к тому, что можно в такоие периоды ажиотажа у касс запускать их в работу все, а не заставлять людей стоять часами?

скажите пожалуйста, скидка по студенческому предоставляется только студентам-очникам или заочникам тоже?

Добрый день, Руслан. Очень люблю РКК Луч. И вообщем-то совсем немного замечаний. 1. Звук в большом зале действительно отпугивает. Я очень часто посещаю Луч, и в принципе люблю ходить в кино одна, но когда зову друзей, они имеют свойство отказываться и идти в Эпицентр. Дело в том, что в Большом зале звук, как бы выразиться по-точнее... сильно давит на барабанные перепонки. Слишком громкий и резкий что-ли. А на спецэффектах вообще кошмар. Я в принципе люблю Ваниль, но на зрелищные предпочитала ходить в Большой. В последнее время это просто невозможно. 2. Относительно брошюр. Ранее писала девушка, которой не нравится их составляющее. Польностью согласна. Хотелось бы читать о фильме, а не дублированные фразы ведущих Каквкино не онятно о чем. Раньше было намного лучше, и это не единичное мнение. 3. О картах. Два момента: первый - у меня более 20 тыс. не то, чтобы принципиально, но доп. ступени предоставления скидок были бы весьма заманчивы. :) второй - у меня весьма сильно износилась магнитная лента. Однако администраторы (не один, а уже трое) отказались менять ее, по причине того, что карта проходит в кассах продажи билетов и в поп-корн барах на первом этаже. Но на втором она не проходит никогда, также очень часто меня по этой причине долго не могут расчитать в Ванили. Последнее время отказываюсь от дисконта и расплачиваюсь по полной сумме. Что делать? 4. Ну и еще по поводу неадекватных людей в зале. Действительно проблема. Могу отправить документальное подтверждение. Валяющийся пьяный человек под соседним сидением рядом с мусоркой. Пол фильима ходила к охране, просила увести. И примеров множество. А вообще не смотря ни на что РКК Луч - мое самое любимое заведение в городе. С Уважением, Надежда.

Здравствуйте, дорогая администация кинокомплекса Луч! Я представляю группу Man In The Mirror [Krasnoyarsk] Michael Jackson Fan Club на сайте vkontakte.ru. Нам бы всем очень хотелось посмотреть в последний раз фильм Майкл Джексон: Вот и всё. Поэтому от лица всех поклонников? прошу во вторник или среду выделить хотя бы один вечерний сеанс под This Is It! Гарантируем, придёт много народу!)