Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
ker
20 декабря 2009 г.
Где я могу найти стоимость аренды залов?
ответ:
Уважаемый ker, стоимость аренды зависит от времени и даты, поэтому определяется она исходя из конкретных условий. Подробности можно обсудить, обратившись по телефону: 266-84-02.
анечка
20 декабря 2009 г.
Руслан_Демёхин, удивительно, конечно, но я догадывалась, что группа не функционирует. Меня смущает строчка, где написано, что там можно задать вопросы относительно работы РКК ";Луч";, а всё заброшено.
ответ:
Уважаемая Анечка, сообщение в группе отредактировано.
Кирилл87777777
20 декабря 2009 г.
19:41 05/08/2010 Я, длительное время, пытался забронировать билеты по номеру 2600000, НО постаянно после нескольких гудков звонок сбрасывали и шли короткие гудки. Прошу в скором времени решить эту проблему. С уважением... Ваши постоянные клиенты.
ответ:
Уважаемый Кирилл87777777, автоответчик и телефоны бронирования РКК ЛУЧ проверяются сотрудниками дважды в сутки. Сбоев 5 августа и в следующие дни зарегистрировано не было. Чтобы мы могли более точно разобраться в Вашей проблеме, прошу сообщить номер, с которого Вы пробовали дозвониться (адрес:kl-reception@maltat.ru, телефон 266-84-02).
NiRvoz
13 декабря 2009 г.
Мой вопрос так т.к я не могу искать по всему форуму ответ( Со скольки лет можно находиться в кинотеатре луч на нон-стопе? мы с друзьями уже сталкивались с данной проблемой и нам не ответили а только увезли в центральное РУВД ))
ответ:
Уважаемый NiRvoz, на нон-стопе Вы можете находиться при условии, что Вы достигли шестнадцатилетнего возраста и фильмы, демонстрируемые на сеансе, не имеют дополнительных ограничений
анечка
10 декабря 2009 г.
Просто там в Новостях написано: ";Теперь вы можете задавать вопросы относительно работы РКК ";Луч"; в этой группе! Ответим всем!"; Но в группе как-то никого и не появляется.
ответ:
http://vkontakte.ru/club7310994 А как насчёт этой группы? Уважаемая Анечка, это группа программы «Как В Кино». На данный момент она не функционирует, в связи с тем, что съемки программы приостановлены. В дальнейшем, мы планируем создать группу «РКК Луч», в которой будем публиковать видеоанонсы фильмов, новости кинокомплекса, отвечать на вопросы гостей в нескольких популярных социальных сетях.
roman-x748
4 декабря 2009 г.
Это ваше сообщество ВКонтакте http://vkontakte.ru/club2846592 ? И вы будите выкладывать что на него?
ответ:
Уважаемый roman-x748, данное сообщество не имеет отношения к менеджменту РКК ЛУЧ. Допускаю, что оно было создано нашими Гостями. Выкладывать на него мы ничего не будем.
Wolverine
2 декабря 2009 г.
А можно хотябы трейлеров показывать побольше перед тем как начинается кино=)
ответ:
Уважаемый Wolverine, в данном вопросе мы придерживаемся принципа ";Золотой середины"; , и ни в коем случае, не стремимся перегружать наших Гостей чрезмерным количеством трейлеров, либо рекламы перед сеансами. Ролики ко всем фильмам ближайшего месяца можно в любой момент посмотреть на нашем сайте: http://www.kinoluch.ru/cinema_soon/.
Wolverine
29 ноября 2009 г.
Интересует вопрос, будут ли премьеры старые показывать? Типо Властелина Колец, Послезавтра и т.д. Например на нон стопе как нибудь=)
ответ:
УвааемыйWolverine, в ближайше время подобных показов мы не планируем.
UnsleepS8
25 ноября 2009 г.
Руслан_Демёхин , можно предпремьерный показ Начала сделать 21 вечером? Думаю копии к этому моменту у вас уже будут :)
ответ:
Уважаемый UnsleepS8, проведение предпремьерного показа различных фильмов зависит не от фактического наличия цифровых и пленочных копий, а от условий показа согласованных в договоре проката. Применительно к указанному Вами фильму - старт 22 июля
Миша_12_лет
22 ноября 2009 г.
Так, задам серьезный вопрос: Недавно смотрели Команду А в среднем зале. Там кресла менее удобны для людей с ростом ";выше среднего";, чем в малом и большом залах. (нельзя откинуть голову и расслабиться) вопрос такой: не планируется ли замена кресел на более удобные? Хотябы для центральных красных мест...
ответ:
Уважаемый Миша_12_лет, мы действительно планируем заменить кресла и увеличить расстояния между ними. Но конкретные сроки я смогу обозначить лишь в августе
Ivanzypher1990
21 ноября 2009 г.
Хм, хотел сегодня приобрести билеты на 30-ое число на сумерки. по сути 2 недели еще. Так что скидка должна была бы быть 50%. но ни а 30 и на 1-ое, скидка была 35%.
ответ:
Уважаемый Ivanzypher1990, скидка в размере 50% по акции «Слови звезду» предоставляется при покупке кинобилета более чем за 2 недели до начала проката, в случае если открыты предварительные продажи. 16 июля было ровно две недели до премьеры, соответственно с этого дня билеты на премьерный день и на все последующие уже предоставлялись со скидкой в размере 35%.
Любитель
18 ноября 2009 г.
здравствуйте, меня интересует программа как-в-кино. показывается ли она на каком нибудь канале, или только в луче на телеках??? постоянрно хочу узнать что за фильмы меня ждут завтра и о чем они. а узнать негде. а через весь город мотаться в луч только чтобы каквкино посмотреть....... немогу. пожалуйста поставьте программу хать на какойнибудь канал. заранее огроменное спасибо
ответ:
Доброго дня, Любитель. К сожалению, минимум до осени, мы не планируем трансляцию программы на каком-либо из ТВ каналов. Узнать о фильмах, которые будут идти в Луче, можно в репертуарном плане и на странице ";Скоро на экранах"; сайта РКК ЛУЧ (http://www.kinoluch.ru/cinema_soon/). Там же можно посмотреть трейлер и прочитать описание фильма. С уважением.