Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Ivanzypher1990
21 ноября 2009 г.
Хм, хотел сегодня приобрести билеты на 30-ое число на сумерки. по сути 2 недели еще. Так что скидка должна была бы быть 50%. но ни а 30 и на 1-ое, скидка была 35%.
ответ:
Уважаемый Ivanzypher1990, скидка в размере 50% по акции «Слови звезду» предоставляется при покупке кинобилета более чем за 2 недели до начала проката, в случае если открыты предварительные продажи. 16 июля было ровно две недели до премьеры, соответственно с этого дня билеты на премьерный день и на все последующие уже предоставлялись со скидкой в размере 35%.
Любитель
18 ноября 2009 г.
здравствуйте, меня интересует программа как-в-кино. показывается ли она на каком нибудь канале, или только в луче на телеках??? постоянрно хочу узнать что за фильмы меня ждут завтра и о чем они. а узнать негде. а через весь город мотаться в луч только чтобы каквкино посмотреть....... немогу. пожалуйста поставьте программу хать на какойнибудь канал. заранее огроменное спасибо
ответ:
Доброго дня, Любитель. К сожалению, минимум до осени, мы не планируем трансляцию программы на каком-либо из ТВ каналов. Узнать о фильмах, которые будут идти в Луче, можно в репертуарном плане и на странице ";Скоро на экранах"; сайта РКК ЛУЧ (http://www.kinoluch.ru/cinema_soon/). Там же можно посмотреть трейлер и прочитать описание фильма. С уважением.
Beeatles
16 ноября 2009 г.
Добрый день. Будут ли в Луче показывать фильм ";Стать Джоном Ленноном"; и если нет, то можно озвучить причину, если не секрет?
ответ:
Уважаемый Beeatles, в процессе планирования репертуара мы предположили, что гостям РКК ЛУЧ будут более интересны фильмы ";Принц Персии";, ";СуперМакГрубер"; (которые стартовали в России одновременно с указанной Вами картиной), а также ";Шрэк навсегда в 3Д";(вышедший неделей ранее), вследствие чего от показа фильма ";Стать Джоном Ленноном"; пришлось отказться.
анечка
12 ноября 2009 г.
Так что насчёт Лесосибирска вообще? Вы точно планируете заниматься ";Горизонтом"; или он так и будет простаивать?
ответ:
Уважаемая Анечка, работы по Горизонту планируем возобновить к осени.
Любитель
10 ноября 2009 г.
жалко конечно что нету как раньше в 19:00, давненько уже небыло предпремьерных сансов
ответ:
Доброго дня. Вчера в 21-30 состоялся предпремьерный показ фиьма ";Шрек 4";
Любитель
7 ноября 2009 г.
хочу узнать, будет ли предворительный сеанс нового шрека?
ответ:
Доброго дня. Первый сеанс фильма «Шрэк навсегда» мы покажем 19 мая в нон-стопе Большого зала в 00-00 (ночь с 19 на 20 мая).
FeJIeKS
4 ноября 2009 г.
Здравствуйте. У меня вопрос такой, недавно ходил на сеанс и там показывали рекламу как один мужчина сделал предложение с экрана. Вот можно поподробнее узнать об этой услуге, что, как, сколько стоить, какие требования и прочее. Спасибо.
ответ:
Доброго дня, FeJIeKS. Подробнее узнать о данной услуге можно связавшись с отделом продаж РКК ЛУЧ. Телефоны: 268-09-57, 266-15-90. Попробуем учесть все Ваши пожелания
kap
3 ноября 2009 г.
Руслан, день добрый. в декабре месяце вы писали: Цитата:Цитата:Когда появится возможность выкупать билеты через интерне (интернет кашельки, банковские карты), естественно с учетом скидки по дисконту? Или, хотя-бы, продажа через платежку, с учетом скидки (ввел номер карты и пароль и покупай со скидкой). Особенно это будет актуально, для тех кто живет не в центре.Уважаемые Sergey, kap, возможность приобретать билеты в РКК ЛУЧ через интернет появится в марте 2010 года. реальные сроки?
ответ:
Уважаемый kap, признаю, недооценил сложность процесса согласования расчетов через интернет с банками. Этим вызвано смещение сроков. В настоящий момент, все готово, система находится в тестовой эксплуатации. С 15 мая сервис начнет работу на постоянной основе.
vikrom
26 октября 2009 г.
Здравствуйте, Руслан. Вопрос уже задавал, видимо пропустили. Нельзя ли уменьшить время, когда снимается бронь сделанная по дисконтной карте. Как мне кажется, вполне разумная мысль. В одном из кинотеатров Красноярска нужно выкупить за 10 минут до сеанса, хотелось бы и в Луче того же.
ответ:
Доброго дня, vikrom. К сожалению, снизить временные ограничения на выкуп брони мы пока не можем.
FeJIeKS
24 октября 2009 г.
Здравствуйте. Я в последние две недели не могу зайти в ";мой луч";, пишет постоянно что неверный пароль или логин. Но до этого всё прекрасно заходило и никаких проблем не было. Подскажите в чём дело.
ответ:
Уважаемый FeJIeKS, никаких изменений в процедуре входа в ";мой ЛУЧ"; не производилось. Если проблема сохранится - прошу обратиться к администратору 266-20-64.
Вовкее
17 октября 2009 г.
Можно 2 мальчикам 13 лет пройти на фильм ''пираньи''С 1 взрослым пожалуйста.
ответ:
Уважаемый Вовкее, указанный Вами фильм содержит сцены разрешенные к просмотру только с 16 лет. Сожалею
Ton
12 октября 2009 г.
Доброго времени суток. Меня очень волнует почему в моём любимом кинотеатре не идёт новый фильм братьев Коэн ";Серьёзный человек"; ? В Москве и даже Новосибирске он идёт с 25 февраля! С уважением постоянный посетитель.
ответ:
Уважаемый Ton, с 25 февраля мы осуществляли показ таких премьер как «Любовь в большом городе 2», «Милые кости» и «Дорогой Джон», указанный Вами фильм не планировался к показу в РКК ЛУЧ.