Киноавтоответчик и бронирование кинобилетов, тел.: 2-6-00000

SOS! Отправьте слово SOS на номер +7 965 903 33-33
Укажи зал, примерное местоположение злодея, причину. И всё сразу изменится к лучшему.

Мобильное расписание
Отправь: Луч (текущее расписание), Луч2 (грядущее расписание) на номер +7 965 903 33-33

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос


Вопрос в Telegram
Actor
2 февраля 2015 г.
Добрый день,с наступившим новым годом,у меня два вопроса,у меня накоплений на карте уже около 60000 и хотелось бы спросить есть возможность получить карту "Фанат",я хожу в луч почти каждую неделю:)
Вы не могли бы как-нибудь решить проблему лично для меня,я иногда забываю карту дома,хотелось бы добавить ее допустим в тот же Passbook?есть ли такие варианты?)
ответ:
Доброго дня. И Вас с Праздником! Информацию по карте Фанат отправил Вам в личном сообщении. Решение для привязки карты Гостя к мобильному телефону разрабатываем в настоящий момент. О сроках запуска смогу сообщить 1 февраля. С уважением.
Nana
26 января 2015 г.
Добрового времени суток, хотелось бы узнать, будет ли фильм Ограбление по Американски показываться в Большом зале со звуком dolby atmos?
ответ:
Приветствую Вас. Фильм "Ограбление по американски" не снимался в формате Долби Атмос. Ввиду этого, даже в Большом зале РКК он транслируется в формате 7 к 1. С уважением.
ZarubinA
26 января 2015 г.
Здравствуйте, хотелось бы узнать почему в вашем кинотеатре не показывается фильм Юрия Быкова "Дурак"?
В Красноярске его ещё никто не показывал, является ли причиной возможная неокупаемость фильма?Если это так,то при гарантии наполняемости зала, вы бы завезли его?
ответ:
Доброго дня. В настоящий момент - нет. В январе 2015 года указанный фильм выйдет на ДВД. С уважением.
dzhel
15 января 2015 г.
Здравствуйте, мне 16 лет, пустят ли меня на нон стоп?
И ещё, пустят ли меня на "50 оттенков серого"
И ЕЩЁBigGrin Как получить карту фанат?)
ответ:
Доброго дня. На нон-стоп Вас пустят, если в его составе нет фильмов с ограничением 18+. На "50 оттенков серого" тоже. Согласно предварительной информации, он имеет категорию 16+. Лично я рекомендовал бы Вам все же подождать до 18 лет. С уважением.
Марина ПС
11 января 2015 г.
Здравствуйте, хотела поделиться мнением о данном фильме: "Чем дальше в лес..." - редкостная хрень, по другому не скажешь, такое ощущение, что режиссер не выспался или употребил какой-то допинг, сводила я на него маму и бабушку, просто ждали когда эта "кака" закончится, сюжет отсутствует, смысла никакого, пара эффектов, где из боба дерево вырастает, и терновый куст.. Всё, смотреть нечего, я вообще не знаю, для чего ТАКОЕ выдали в прокат?????? ПРОСТО ЖАЛКО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!!!!! Лучше бы я родственников в кафе сводила, просто бездарно, где-то даже пошло и тупо. Один большой "________________________"

Вопрос такой : " Неужели стоит такие фильмы выставлять на показ? " Помоему по другим кинотеатрам, его даже не показывали.
ответ:
Доброго дня, Марина. Благодарю за Ваш отзыв и сожалею, что фильм не оправдал Ваших ожиданий. К несчастью (а может и к счастью) все зрители имеют различные вкусы, и мы не можем гарантировать, что выбранная нами картина понравится абсолютно всем. Указанный фильм имеет достаточно благодарных отзывов, чтобы быть представленным в нашем репертуаре. Со своей стороны, мы стараемся выбрать лучшее, а также прилагаем все усилия, чтобы Гости имели возможность предварительно оценить качество фильма: размещаем описания, трейлеры, ссылки на форумы на нашем сайте. С уважением.
KoshGray
10 января 2015 г.
День добрый.
Подскажите пожалуйста куда можно обратиться насчет проблемы, связанных с покупкой билетов через интернет.
Желательно по телефону, почту тех.поддержка судя по всему смотрит крайне редко.
Данным сервисом пользуюсь уже не в первый раз, но вот вчера после заказа, оплаты билетов и возвращением на сайт кинотеатра был "обрадован" сообщением "Данный заказ не существует" и предложением еще раз купить эти же самые билеты.
Денюшку сняли, билетов не дали, нехорошо как то

p.s. интернет соединение хорошее, кукисы чистятся регулярно.
ответ:
Доброго дня. Прошу обратиться к администратору кинокомплекса. Телефон: 2-711-777. С уважением.
Алексей Приколов
8 января 2015 г.
Добрый день.
Бесплатные идеи:

- "мобилизируйте" сайт. просто проверьте статистику посещений по ОС.

- на мобильной версии возле сеанса можно добавить ссылку позвонить. реализуется очень просто. клиент просто ткнув пальцем начинает звонить.

- унифицируйте приложение для мобильников. (Apple / Android)

- включите в приложение накопления бонусов (QR, гео бонусы, и др. способы монетизации приложения),

- ну и конечно для приложений пуш, для оповещения....

- заказ всех услуг РКК из приложения.


Вот вроде и все. Спасибо за внимание.
ответ:
Доброго дня, Алексей. Благодарю за предложения. Рассмотрим их 16 января. С уважением.
Сергей118
22 декабря 2014 г.
ДОбрый вечер! Подскажите пожалуйста, не было ли ранее открыто раннее бронирование на фильм "50 оттенков серого"?? Либо память меня подводит либо я точно бронировал 2 места на премьеру 14 февраля, а сейчас не в активной брони, не в истории нет такой операции. Карта 311322. И второй вопрос, когда примерно планируется открытие брони на данный фильм?
ответ:
Приветствую Вас. Раннее бронирование на указанный Вами фильм ещё не открывали. Сегодня могу ориентировать Вас лишь на три-четыре недели до премьеры. С наступающим праздником!
TheRodrigueZ
5 декабря 2014 г.
Здравствуйте, хотел поинтересоваться, если покупать билет на фильм "Хоббит" в заранее идёт 50% скидка, а если у меня есть ещё карта РКК луч на 20%, они складываются?
ответ:
Доброго дня. К сожалению, нет. С уважением.
54vanya
20 ноября 2014 г.
Здравствуйте
может ли кинотеатр приобрести обновление модели для pump it up?
ответ:
Доброго дня, Иван. Благодарю за предложение. Сегодня напишем запрос. Результаты сообщу Вам после получения ответа. С уважением.
SQueeL
16 ноября 2014 г.
приветствую,есть ли скидки для студентов ??
ответ:
Доброго дня. Рекомендую приобрести студенческую дисконтную карту. Она позволит Вам существенно экономить на билетах в кино. С уважением.
___Jaguar___
10 ноября 2014 г.
Здравствуйте. Существуют ли скидки при групповых походах в кино, когда одновременно покупается 10 и более билетов? Искал на сайте - не нашёл такой информации.
ответ:
Доброго дня. Скидки для групповых посещений существуют. Они носят индивидуальный характер. Для ознакомления с ними прошу обратиться к администратору комплекса. С уважением