Вопрос директору

Question 1

Павел

2 ноября 2017 г.

Как приобрести дисконтную карту фанат?

ответ:

Answer

Доброго дня, Павел.

Приобрести её невозможно. Можно только получить, долго и часто посещая наш кинотеатр.

Условия отправил Вам на почту.

С уважением.

Question 2

Антон

2 ноября 2017 г.

Здравствуйте, однажды перед фильмом я видел у вас объявление о выдаче в кинотеатре 3D накладок для обычных очков. Это сейчас работает ?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Антон.

Подобные накладки существуют для очков Большого зала.

Напомню, в нашем кинотеатре представлены различные способы формирования 3Д изображения, оптимальные для каждого из залов. Они требуют очки определённого вида.

С уважением.

Question 3

Татьяна Захаровна

30 октября 2017 г.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, фильм А.Учителя "Матильда" отменили?

ответ:

Answer

Доброго дня, Татьяна Захаровна.

Мы и не планировали показывать данную картину.

С уважением.

Question 4

Юлия

30 октября 2017 г.

На самом деле новый дизайн сайта очень удобный, а людям всегда будет что-то не нравиться, ничего, скоро все привыкнут.
Вопрос. Куда можно написать, чтобы отложили для меня плакатик лиги справедливости после проката фильма?

ответ:

Answer

Доброго дня, Юлия.

Благодарю за мнение о новом сайте. Множество удобств и нововведений ещё впереди.

Сожалею, но закрепить плакат именно за Вами я не могу. Очень много желающих. Снимать их мы планируем после 26 ноября, рекомендую обратиться 27 к администратору комплекса.

С уважением.

Question 5

Роман

30 октября 2017 г.

Здравствуйте ,а "пила 8" и " джипер криперс 3 "будут в прокате ?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Роман.

Пока указанные фильмы демонстрировать мы не планируем.

С уважением.

Question 6

Олеся

29 октября 2017 г.

Добрый день. Подскажите скидка на День рождения действует на нонстоп? Спасибо

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Олеся.

Действует.

С уважением.

Question 7

Мирон

29 октября 2017 г.

Можно ли обменять бронированный билет. Надо было на 29 октября забронировать, а забронировал на 30. Можно обменять?

ответ:

Answer

Доброго дня, Мирон.

Конечно, можно. Вы можете снять свою бронь самостоятельно в личном кабинете либо позвонить администратору и он Вам поможет. 27-11-777

Question 8

Дмитрий

28 октября 2017 г.

Хотел забронировать билеты, но изменился вход в личный кабинет. раньше по карте теперь email. Как быть со старой дисконтной картой, можно её обменять на новую и как старую привязать к личному кабинету.

ответ:

Answer

Доброго дня, Дмитрий.

Вход в личный кабинет изменился. Часть технологий, которые мы использовали на прежнем сайте безнадёжно устарели и мы не смогли их использовать.

Но постарались доставить минимум неудобств своим гостям. Все карты действительны, менять их не нужно.

Прошу Вас просто один раз пройти процедуру регистрации на новом сайте. После этого Вы сможете привязать к своему новому личному кабинету Вашу карту и пользоваться всеми скидками и привилегиями, которые Вам доступны.

В случае возникновения каких-либо вопросов, пишите мне либо звоните администратору комплекса 27-11-777.

С уважением.

Question 9

Алеся

28 октября 2017 г.

Что за ужасный дизайн сайта. Раньше легко и просто можно было выбрать фильм на нужное время, стоимость билетов по зонам, анонс на день. И не надо было тыкать сто кнопок и тратить уйму времени.... Верните старый вариант афиши!!!!!!!!!!!!!!!!

ответ:

Answer

Приветствую, Алеся.

Согласен с Вами, представление расписания на старом сайте было очень удобным. Именно поэтому, мы ничего не стали менять. Просто попробуйте прокрутить вниз центральный баннер либо нажать на изобраежение мыши внизу экрана.

Привычное Вам представление вернётся.

Приятного отдыха.

Question 10

Надежда

27 октября 2017 г.

и где находиться раздел личный кабинет на новом сайте не могу его найти???

ответ:

Answer

Доброго дня, Надежда.

В правом верхнем углу сайта, размещена надпись "личный кабинет" и большая кнопка "ВОЙТИ".

Это и есть путь к Вашему личному кабинету.

С уважением.

Question 11

Мария

25 октября 2017 г.

Добрый день! А "Матильда" ожидается в прокате?

ответ:

Answer

Доброго дня, Мария.

Фильм "Матильда" мы демонстрировать не будем.

С уважением.

Question 12

Попова Ж.Э.

25 октября 2017 г.

Здравствуйте.
Можно ли посетить ночной сеанс нон-стоп группе учащихся 15-16 лет в сопровождении одного взрослого

ответ:

Answer

Доброго дня.

В соответствии с действующим законодательством, в ночное время дети, не достигшие возраста 16 лет, могут находиться в кинотеатре только с законными представителями. Если в составе нон-стопа будет фильм с ограничениями 18+, указанный возраст являетя минимальным для посещения.

С уважением.