Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
************
Номер карты *********
Спасибо,с уважением прокуратура.
Доброго дня.
Все выполнено. Пароль - номер карты. Второй аккаунт удилили.
С уважением.
Приветствую, Алексей.
Чтобы разобраться в указанной Вами проблеме, прошу отправить номер телефона, который Вы указывали при бронировании.
С уважением.
Не могу зарегистрироваться! Пишет эл.почта уже зарегистрирована. Хотя создал ее пару минут назад, специально чтобы не было проблем!
Решите проблему!!!
Ещё почему в приложении на apple нельзя выкупать билеты? только бронировать. Им кто нибудь занимается вообще?
Доброго дня.
Дело в том, что Вы указали один номер телефона при регистрации двух разных электронных адресов. Система это сделать не позволит.
Прошу Вас написать мне эл.адрес, номер телефона, номер карты, которые Вы планируете использовать. Мы создадим личный кабинет на основании этих данных и удалим лишнее. Отправим временный пароль, который Вы сможете заменить на собственный.
С уважением.
Приветствую Вас.
Проверил лично. Вход в Ваш кабинет возможен. Отправлю Вам в течение пяти минут временный пароль, прошу поменять его после входа.
С уважением.
Доброго дня.
Благодарю за информацию. Ошибка устранена.
С уважением.
Доброго дня, Никита.
Если Вы имели в виду терминалы самообслуживания(банкоматы), то им выделена цела комната, которая находится на нулевом уровне РКК ЛУЧ, напротив выхода из подземного перехода, слева от входа в здание кинокомплекса.
С уважением.
Приветствую Вас, Павел.
Напишите мне номер своей дисконтной карты. Я отвечу Вам по эл.почте.
С уважением.
Доброго дня, Богдан.
Мы специально оставили прежнее представление расписания на новом сайте. Нужно лишь прокрутить мышкой немного вниз. Более того, мы добавили несколько удобных сортировок.
Прошу проверить, зайдите на главную страницу: https://krsk.kinoluch.ru/ и просто нажмите на значок мыши внизу страницы или используйте колесо.
С уважением.
Александр, напишите мне номер Вашей дисконтной карты и электронный адрес, который Вы использовали при регистрации. Мы разберёмся с данной проблемой.
Единственное, приношу извинения, это произойдёт в понедельник.
С уважением.
Доброго дня, Светлана.
Да, эта акция действует за один день до дня рождения, непосредственно в день рождения и в течение дня после этого события.
Приятного отдыха.
Доброго дня, Александр.
Достаточно зарегистрироваться в личном кабинете и указать номер своей карты в специальном поле.
Прошу Вас быть внимательным, сделать это можно только один раз.
С уважением.
Приветствую Вас, Дмитрий.
Указанный вид оплаты будет запущен одновременно с мобильной версией сайта. Планируемый срок - 28 сентября.
С уважением.