Вопрос директору

Доброго дня, Сергей. 

Ответил Вам электронной почной. 

С уважением. 

Доброго дня, Дмитрий. 

Прошу обратиться к администратору комплекса. 27-11-777. Предполагаю, что деньги не списаны а лишь заблокированы на Вашем счету. Мы устраним проблему. 

С уважением. 

Доброго дня, Наталья. 

Для того чтобы забронировать билеты Вам следует нажать кнопку "купить" в расписании или на странице фильма. Далее Вам будет предоставлен выбор, оплатить билеты сразу или забронировать их и выкупить при посещении РКК ЛУЧ. 

Приятного отдыха. 

Приветствую Вас. 

Оплату билетов с помощью мобильного телефона мы запустим после тестирования мобильной версии сайта, которое мы начали в текущую пятницу. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Кристина. 

Если карта была зарегистрирована на Вас - восстановить её не составит труда, достаточно только обратиться к администратору комлекса. Он заблокирует старую карту и выдаст Вам новую, перенеся на неё все скидки и накопления, которые были Вам доступны. 

Если карта не была зарегистрирована, восстановить её будет сложнее, т.к. мы должны будем убедиться, что она принадлежала, именно Вам. 

В любом случае, постараемся помочь. Телефон администратора 27-11-777. Режим работы - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

С уважением. 

Доброго дня, Андрей. 

Школьная карта даёт право ученику приобрести один билет в день со скидкой 25%. Второй билет при этом будет продан со скидкой соответствующей Вашим накоплениям на карте, 0, 5 и далее процентов. По поводу суммирования скидок: если Вы имеете в виду возможность сложения 25 процентов школьной карты и накопительной скидки, то конечно, не суммируются. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Елена. 

Если вопрос срочный, можно отправить нам сообщение со словом SOS на номер +7-965-90-33333. 

В рабочее время, лучше позвонить по телефону 270-79-50. 

С уважением. 

Доброго дня, Андрей. 

Прошу пояснить свой вопрос. 

Время начала, зал  и состав нон-стопа указан внизу таблицы с расписанием на день. Это основная страница сайта, она открывается сразу и не требует никаких переходов. 

Данное представление перешло на новый сайт со старого без изменений. 

С уважением. 

Здравствуйте, Елена. 

Конечно будет.

Мы планируем её  открыть в период с 13 по 20 октября. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Мария. 

Сожалею, но фильм "Оно" имеет возрастные ограничения 18+.  Детей 12-13 лет мы не пустим даже в сопровождении родителей. 

С уважением. 

Огромное спасибо, Констанин. 

В понедельник исправим. 

С уважением. 

Доброго дня, Алексей. 

Распечатать билеты можно в терминалах, в фойе кинотеатра, обратившись к администратору комплекса, в кинокассах. 

Кроме того, напоминаю, что QR код для входа в кинозал можно распечатать их электронной почты либо своего личного кабинета. 

Можно не распечатывать вообще, прото открыв его на экране телефона и поднеся к сканеру перед входом в зал. 

С уважением.