Вопрос директору

Доброго дня, Станислав. 

Всё выполнено. 

Доброго дня, Мария. 

Благодарю за обращение. Подобная ошибка нам известна и возникает при нажатии кнопки "назад" в броузере, а не в окне бронирования, при выборе мест. Мы устраним её в ближайшее время. 

С уважением.  

Доброго дня, Владимир. 

Указанные баллы - это информация об уже предоставленных Вам скидках. То есть, указанная сумма денежных средств просто осталась в Вашем кошельке. Что с ними делать - решать Вам. 

С уважением. 

Доброго дня, Юлия. 

Отправьте мне регистрационные данные Вашей карты: номер, фамилию и имя владельца, её фото. Эл.адрес: info@kinoluch.ru. Мы исправим ошибку. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Анна. 

Исполнено. 

С уважением. 

Доброго дня, Антон.

Благодарю за сообщение. Проблема устранена. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Евгений. 

Не могли бы Вы сообщить время, сеанс и дату Вашей попытки бронирования. 

Мы проверим работоспособность наших сервисов. 

Благодарю. 

Сожалею, но это невозможно. 

Данное ограждение выполнено в соответствии с правилами и требованиями безопасности и полностью соответствует всем нормам кинопоказа. 

С уважением. 

Доброго дня, Анна.

Написать мне дату Вашего рождения, которую Вы хотели бы указать в личном кабинете. Мы внесём изменения.

С уважением.

Доброго дня, Сергей. 

Прошу сообщить мне данные Вашей покупки. Ряд, место, время приобретения билетов. Если можно, Ваш контактный номер телефона. 

Мы разберёмся в проблеме. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Мария. 

Прошу отправить мне номер Вашей карты. 

С уважением. 

Доброго дня, Максим.

В настоящий момент, возможность заключения соглашения с компанией Аймакс мы не рассматриваем, поскольку при безусловной популярности и силе бренда, в техническом превосходстве зала, оснащённого данным оборудованием, у нас есть сомнения. Поясню:

• Звук. В настоящий момент в Большом зале РКК ЛУЧ установлена система DOLBY ATMOS имеющая 64 отдельных канала звука, тогда как в зале Аймакс их только 8. Кроме того, мы используем концертную акустику компаний Electro-Voice и Christie Vive Audio, которая является одним из самых качественных решений для кинозалов. Изображение. После ухода в прошлое знаменитых 70 мм плёночных проекторов компании Аймакс, и наступления эры цифрового кинопоказа, все кинотеатры используют примерно одинаковые проекторы, в основном трёх фирм: Christie, Nec, Barco, формирование изображения в которых происходит благодаря лампе мощностью 6-6,5 кВт и блоку уникальному блоку из трёх поверхностей микро-зеркал, производства компании Texas Instruments. Указанный блок используют все производители проекторов. В Большом зале РКК ЛУЧ установлены два проектора Christie Solaria последней модели. Они обеспечивают показатели освещённости экрана в 14,5 футламбертов в 2D формате и 10 футламбертов в 3D формате. Это полностью соответствует самым высоким стандартам индустрии в 2D (норма 14 Fl). И существенно превосходит требования в 3D (норма 6 Fl).
• Важно отметить, что в Аймакс используются 3D-фильтры и очки линейной поляризации, а в Большом зале - круговой. Круговая поляризация имеет преимущество над линейной, а именно, при её использовании отсутствуют дефекты изображения при наклоне головы, зрителю не обязательно «сидеть смирно» в нашем зале.
• Экран – в Большом зале установлен экран последнего 4-го поколения «Clarus ХС 270 3D» (произ-ва Harkness)
• Пропорции экрана. Не секрет, что в зале Аймакс используются экраны специальных размеров. Примерно 16 к 9. Однако, подавляющее большинство фильмов, особенно блокбастеров, снимаются в формате 2.35 к 1, т.н. формате Flat. В том числе поэтому при показе данной продукции в зале Аймакс, фильмы либо обрабатывают, адаптируя к размеру экрана, либо мирятся с полями сверху и снизу. В Большом зале РКК ЛУЧ пропорции экрана классические 2.35 к 1.
• Цена билета. Один из ключевых вопросов. Согласится ли современный кинозритель, гость РКК ЛУЧ, платить увеличенную почти в два раза цену в подобных условиях за кинопоказ в формате Аймакс в ЛУЧе?

       Не уверен.

         Надеюсь, я ответил на Ваш вопрос.