Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
На этих выходных хотим сходить на "Салют-7" в зал Ваниль, надеюсь там звук потише?!
Доброго дня, Елена.
Уровень звука в наших кинозалах выставляется с учётом рекомендаций дистрибьюторов фильма и полностью соответствует всем установленным нормам безопасности. Тем не менее, если он кажетва Вам некомфортным, прошу в течение сеанса, воспользоваться нашим сервисом SMS SOS, отправив пожелание на номер +7-965-90-33333. Мы примем меры.
С уважением.
Подскажите, пожалуйста, как можно потратить накопленные баллы на студенческой диск. карте?)
Доброго дня, Илья.
Данные баллы - это скидка, которую мы Вам предоставили при приобретении билетов.
Например, покупая билет за 100 рублей, Вы платите только 75. Таким образом, деньги просто остаются у Вас в кошельке. Потратить их Вы можете как угодно.
С уважением.
Приветствую Вас, Анна.
В случае РКК ЛУЧ, уровень накоплений отражает величину скидок, которые Вы уже получили при приобретении наших услуг. Например, при покупке кинобилетов за 100 рублей, Вы платите только 100-15%=85 рублей. Таким образом, 15 рублей просто остаются в Вашем кошельке, и потратить их Вы можете где угодно.
С уважением.
Доброго дня, Павел.
Приобрести её невозможно. Можно только получить, долго и часто посещая наш кинотеатр.
Условия отправил Вам на почту.
С уважением.
Приветствую Вас, Антон.
Подобные накладки существуют для очков Большого зала.
Напомню, в нашем кинотеатре представлены различные способы формирования 3Д изображения, оптимальные для каждого из залов. Они требуют очки определённого вида.
С уважением.
Доброго дня, Татьяна Захаровна.
Мы и не планировали показывать данную картину.
С уважением.
Вопрос. Куда можно написать, чтобы отложили для меня плакатик лиги справедливости после проката фильма?
Доброго дня, Юлия.
Благодарю за мнение о новом сайте. Множество удобств и нововведений ещё впереди.
Сожалею, но закрепить плакат именно за Вами я не могу. Очень много желающих. Снимать их мы планируем после 26 ноября, рекомендую обратиться 27 к администратору комплекса.
С уважением.
Приветствую Вас, Роман.
Пока указанные фильмы демонстрировать мы не планируем.
С уважением.
Приветствую Вас, Олеся.
Действует.
С уважением.
Доброго дня, Мирон.
Конечно, можно. Вы можете снять свою бронь самостоятельно в личном кабинете либо позвонить администратору и он Вам поможет. 27-11-777
Доброго дня, Дмитрий.
Вход в личный кабинет изменился. Часть технологий, которые мы использовали на прежнем сайте безнадёжно устарели и мы не смогли их использовать.
Но постарались доставить минимум неудобств своим гостям. Все карты действительны, менять их не нужно.
Прошу Вас просто один раз пройти процедуру регистрации на новом сайте. После этого Вы сможете привязать к своему новому личному кабинету Вашу карту и пользоваться всеми скидками и привилегиями, которые Вам доступны.
В случае возникновения каких-либо вопросов, пишите мне либо звоните администратору комплекса 27-11-777.
С уважением.
Приветствую, Алеся.
Согласен с Вами, представление расписания на старом сайте было очень удобным. Именно поэтому, мы ничего не стали менять. Просто попробуйте прокрутить вниз центральный баннер либо нажать на изобраежение мыши внизу экрана.
Привычное Вам представление вернётся.
Приятного отдыха.