Киноавтоответчик и бронирование кинобилетов, тел.: 2-6-00000

SOS! Отправьте слово SOS на номер +7 965 903 33-33
Укажи зал, примерное местоположение злодея, причину. И всё сразу изменится к лучшему.

Мобильное расписание
Отправь: Луч (текущее расписание), Луч2 (грядущее расписание) на номер +7 965 903 33-33

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос


Вопрос в Telegram
Евгений
7 ноября 2017 г.
Скажите а студенческую диск карту можно приобрести только по очной форме обучения? а по заочной?
ответ:

Доброго дня, Евгений. 

Студенческую карту можно приобрести только обучаясь очно. 

С уважением. 

Макс
5 ноября 2017 г.
Здравствуйте, у меня такой вопрос, будет ли Луч открываться в других городах? Например в Канске или в других не больших городках.
ответ:

Приветствую Вас, Максим. 

Наша компания постоянно следит за рынком и готова к развитию. Мы рассматриваем несколько вариантов, но к сожалению, говорить о деталях я смогу только после принятия окончательного решения. 

С уважением. 

Елена
5 ноября 2017 г.
На прошлых выходных всей семьей ходили в большой зал на "Последнего богатыря", было очень громко!!! (возможно у кого проблемы со слухом им и нормально) В большом зале всегда теперь будет такой звук?!
На этих выходных хотим сходить на "Салют-7" в зал Ваниль, надеюсь там звук потише?!
ответ:

Доброго дня, Елена. 

Уровень звука в наших кинозалах выставляется с учётом рекомендаций дистрибьюторов фильма и полностью соответствует всем установленным нормам безопасности. Тем не менее, если он кажетва Вам некомфортным, прошу в течение сеанса, воспользоваться нашим сервисом SMS SOS, отправив пожелание на номер +7-965-90-33333. Мы примем меры. 

С уважением. 

Илья
5 ноября 2017 г.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как можно потратить накопленные баллы на студенческой диск. карте?)
ответ:

Доброго дня, Илья. 

Данные баллы - это скидка, которую мы Вам предоставили при приобретении билетов. 

Например, покупая билет за 100 рублей, Вы платите только 75. Таким образом, деньги просто остаются у Вас в кошельке. Потратить их Вы можете как угодно. 

С уважением. 

Анна
3 ноября 2017 г.
Здравствуйте, у меня есть дисконтная карта и на ней указана сумма отчислений для кино но на сайте можно или бронировать или выкупить. а как тогда воспользоваться бонусными рублями которые накопились на карте? как этими средствами оплатить билеты и возможно ли онлайн?
ответ:

Приветствую Вас, Анна. 

В случае РКК ЛУЧ, уровень накоплений отражает величину скидок, которые Вы уже получили при приобретении наших услуг. Например, при покупке кинобилетов за 100 рублей, Вы платите только 100-15%=85 рублей. Таким образом, 15 рублей просто остаются в Вашем кошельке, и потратить их Вы можете где угодно. 

С уважением. 

Павел
2 ноября 2017 г.
Как приобрести дисконтную карту фанат?
ответ:

Доброго дня, Павел. 

Приобрести её невозможно. Можно только получить, долго и часто посещая наш кинотеатр. 

Условия отправил Вам на почту. 

С уважением. 

Антон
2 ноября 2017 г.
Здравствуйте, однажды перед фильмом я видел у вас объявление о выдаче в кинотеатре 3D накладок для обычных очков. Это сейчас работает ?
ответ:

Приветствую Вас, Антон. 

Подобные накладки существуют для очков Большого зала. 

Напомню, в нашем кинотеатре представлены различные способы формирования 3Д изображения, оптимальные для каждого из залов. Они требуют очки определённого вида. 

С уважением. 

Татьяна Захаровна
30 октября 2017 г.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, фильм А.Учителя "Матильда" отменили?
ответ:

Доброго дня, Татьяна Захаровна. 

Мы и не планировали показывать данную картину. 

С уважением. 

Юлия
30 октября 2017 г.
На самом деле новый дизайн сайта очень удобный, а людям всегда будет что-то не нравиться, ничего, скоро все привыкнут.
Вопрос. Куда можно написать, чтобы отложили для меня плакатик лиги справедливости после проката фильма?
ответ:

Доброго дня, Юлия. 

Благодарю за мнение о новом сайте. Множество удобств и нововведений ещё впереди. 

Сожалею, но закрепить плакат именно за Вами я не могу. Очень много желающих. Снимать их мы планируем после 26 ноября, рекомендую обратиться 27 к администратору комплекса. 

С уважением. 

Роман
30 октября 2017 г.
Здравствуйте ,а "пила 8" и " джипер криперс 3 "будут в прокате ?
ответ:

Приветствую Вас, Роман. 

Пока указанные фильмы демонстрировать мы не планируем. 

С уважением. 

Олеся
29 октября 2017 г.
Добрый день. Подскажите скидка на День рождения действует на нонстоп? Спасибо
ответ:

Приветствую Вас, Олеся. 

Действует. 

С уважением. 

Мирон
29 октября 2017 г.
Можно ли обменять бронированный билет. Надо было на 29 октября забронировать, а забронировал на 30. Можно обменять?
ответ:

Доброго дня, Мирон. 

Конечно, можно. Вы можете снять свою бронь самостоятельно в личном кабинете либо позвонить администратору и он Вам поможет. 27-11-777