Вопрос директору

Приветствую Вас, Венера. 

Прошу сообщить мне более подробно время Вашего визита, имя сотрудника, с которым Вы общались, если возможно, укажите номер телефона для связи. 

Мы разберёмся в ситуации и предоставим Вам подробный комментарий. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Татьяна. 

Сходить в кино можно в течение трех дней. Начиная с одного дня до и заканчивая одним днём после праздника. К сожалению, только один раз. Для Вашего гостя скидка -50%. На нон-стоп акция распространяется. 

С уважением. 

Доброго дня, Анастасия. 

Мы с удовольствием вернём мобильное приложение после окончания его разработки. Ориентировочный срок - конец декабря. Приношу извинения за неудобства, но старая его верся уже морально изжила себя. Пока прошу попробовать мобильную версию нашего сайта: https://m-krsk.kinoluch.ru/

С уважением. 

Приветствую Вас, Анна. 

В настоящее время в Ачинске мы открывать кинотеатр не планируем. Готовы рассмотреть подобную возможность, только в случае поступления предложения от местных партнёров. 

С уважением. 

Доброго дня, Анастасия. 

Именинник может сходить в кино бесплатно, а один или пять его гостей, в зависимости от дня недели, со скидкой 50%. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Ольга. 

Прошу связаться с нашей службой персонала, телефон 270-79-54. Мы постараемся Вам что-либо предложить. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Ксения. 

В настоящий момент, мы занимаемся изготовлением нового мобильного приложения. Срок его производства составит около месяца. Старое приложение на этот период в магазин вернём. Также прошу Вас попробовать мобильную версию нашего сайта: https://m-krsk.kinoluch.ru/ По своему удобству и функциональности она существенно превосходит мобильное приложение. 

Приятного отдыха. 

Доброго дня, Анастасия. 

Мы с удовольствием поможем Вам обменять билеты. Прошу обратиться к админстратору комплекса в любое удобное Вам время. Телефон 27-11-777.

Для обмена билетов придётся приехать в кинокомплекс

Приятного просмотра. 

Доброго дня, Анастасия. 

Вернуть билет, конечно, можно. Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Телефон 27-11-777.

С уважением.

Приятного просмотра. 

Приветствую Вас, Рита. 

Прошу отправить мне номер Вашей карты и контактный номер телефона - в пятницу с Вами свяжется администратор и поможет зарегистрировать карту. 

Спасибо за обращение. 

Доброго дня, Полина. 

Данные накопления отражают сумму приобретённых Вами товаров и услуг в РКК ЛУЧ. Они влияют на статус Вашей карты. Т.е. величину скидки, которую Вы получаете. 

Поясню на примере: допустим, Вы приобретаете кинобилет стоимостью 200 рублей, имея при этом скидку в 15%. Платите 200*0,85=170 рублей. 30 рублей просто остаются в Вашем кошельке. 170 отражается в Вашем счёте накоплений и повторно потратить их нельзя.

С уважением. 

Доброго дня, Артём. 

Мы разберёмся в этой проблеме. Ответ я смогу Вам дать во вторник. 

С уважением.