Вопрос директору

Приветствую Вас, Кирилл. 

Детские очки есть в Большом, Среднем и Ваниль залах. 

Приятного просмотра. 

Доброго дня, Екатерина. 

К сожалению, в указанном формате мы сможем показать этот фильм только 7-10 марта. Сообщите мне, если Вас это устроит. 

С уважением. 

Доброго дня, Зинаида. 

Очки приобретать не нужно. Мы выдаем их бесплатно. 

Приятного просмотра. 

Доброго дня, Татьяна. 

Прошу Вас обратиться по телефону 270-79-54, менеджер по персоналу Вас проконсультирует. 

С уважением. 

Доброго дня, Екатерина. 

Организовать продажу билетов с открытой датой непросто, т.к. в разное время и залы, билеты имеют разную стоимость. А продавать их цене самого дорогого билета, по нашему мнению, неправильно. 

Поэтому мы можем предложить Вам приобрести подарочный сертификат на любую удобную сумму. Он даст возможность купить билеты, продукцию бара и иные услуги комплекса. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Екатерина. 

Сожалею, но в связи со стартом новых картин, количество сеансов фильма Лего 2 сокращено. Он будет демонстрироваться в указанные даты только в трехмерном формате. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Анна. 

На электронную почту и посредством SMS Вам пришло письмо с кодом билета. Его можно распечатать на терминале в фойе кинотеатра перед сеансом или скачать QR код и  показать на входе прямо с экрана телефона. 

Если по какой-то причине этого не произошло, прошу обратиться к администратору комплекса 27-11-777, Вам с удовольствием помогут. 

Приятного отдыха. 

Доброго дня, Екатерина. 

Указанную Вами картину мы транслировать не планируем, ввиду недостатка экранного времени. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Владимир. 

Мы провели проверку. К сожалению, обнаружить неисправность не удалось, сервис работает во всех режимах. Могу ли я попросить отправить мне подробности Вашей операции: время, зал, сеанс и места, на которые Вы пробовали приобрести билеты. 

С уважением. 

Приветствую Вас, Екатерина. 

Сеансы в обычном формате уже есть в расписании, например, сегодня в 18-00, в кинозале Ваниль. В дальнейшем их количество мы увеличим. 

Приятного просмотра. 

Доброго дня, Родион. 

Если в состав нон-стопа не входят фильмы с ограничением 18 плюс  - добро пожаловать. 

С уважением. 

Доброго дня, Эльвира. 

Дело в том, что упомянутые Вами накопления - это сумма уже потраченных Вами денежных средств, с учётом предоставленных Вам скидок. Поясню на примере: Вы покупаеете билет, стоимостью 100 рублей, имея скидку 10 %;  заплатить Вам придётся 90 рублей, 10 просто останутся в Вашем кошельке. В графе накомпления появится сумма 90 рублей. Она повлияет на размер будущих скидок. 

Предоставить Вам повторно услуги на 90 рублей, согласитесь, будет неправильно. 

С уважением.