Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Приветствую Вас, Елена.
Прошу связаться с сотрудником службы персонала по телефону 270-79-54 (https://krsk.kinoluch.ru/contacts).
С уважением.
Приветствую Вас, Вера.
Находиться в кинокомплексе в ночное время, согласно действующим правилам, можно с 16 лет. Если в состав нон-стопа не входят фильмы с ограничением 18+, его посещение также разрешено лицам достигшим этого возраста.
В том случае, когда ограничение 18+ имеет место, следует руководствоваться им.
С уважением.
Доброго дня, Дмитрий.
Если карта была зарегистрирована на Вас - никаких проблем. Достаточно просто обратиться к администратору комплекса.
Если карту Вы не регистировали, всё немного сложнее, но мы постараемся Вам помочь.
С уважением.
Доброго дня, Оксана.
Для покупки билета паспорт не нужен, но чтобы попасть на сеанс, Вы должны быть старше 16 лет.
С уважением.
Доброго дня, Кристина.
Цена попкорна в нашем кинотеатре начинается от 140 рублей в будние дни и зависит от вида попкорна и объёма стакана.
Если Вы являетесь владельцем нашей дисконтной карты, то сможете получить дополнительные скидки.
С уважением.
Доброго дня, Лев.
Если Вам подарили сертификат в виде пластиковой карты, то он не имеет срока давности. Потратить его можно полностью или частично в любом заведении нашей сети.
Приятного отдыха!
Доброго дня, Елена.
К сожалению, указанный Вами фильм имеет ограничение 12+, свободный доступ детей до 7 лет на сеанс невозможен.
Подробности акции - https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/actions/20-Vygodnyi-vozrast
С уважением.
Доброго дня, Александр.
Согласно действующим правилам, дети возрастом до 16 лет имеют право находиться в общественных местах в зимнее время до 22-00. В более поздние часы они должны сопровождаться родителями или иными законными представителями.
С уважением.
Приветствую Вас, Арина.
Примите мои поздравления с окончанием университета.
Для замены карты прошу Вас обратиться к администратору кинокомплекса в любое удобное Вам время.
С уважением.
Dear Mahmud.
Thank you for the question.
We showed this film in April last year.
Yours sincerely,
Ruslan Demekhin.
Приветствую, Светлана.
Мы работаем над этой возможностью, ориентировочный срок реализации - апрель 2020 года.
До этого момента, карта имеет физический облик, приобрести её можно только в кассах РКК ЛУЧ.
С уважением.
Доброго дня, Кристина Владимировна.
Телефон проверен. Администратор доступен и принимает звонки. Допускаю, что Вы пробовали связаться с ним во время другого разговора.
Если Ваш вопрос связан с бронированием билетов, прошу позвонить 26-00000. Если нужен, именно, администратор - 27-11-777.
С уважением.
