Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Наталья.
Очень сожалею, но закон это запрещает.
С уважением.
Доброго дня, Кристина.
Эта стоимость зависит от дня недели, даты и времени суток. Прошу более подробно описать цели аренды и указать детали.
Если удобно, можете обратиться по телефону 270-79-50.
С уважением.
Доброго дня, Валерия.
Мы можем предложить Вам вакансию бармена или помощника администратора.
Для связи с отделом персонала прошу использовать телефон: +7(391)270-79-50.
С уважением.
Подскажите, пожалуйста, следующая проблема:
Не помню пароль от личного кабинета,а чтобы восстановить нужна почта,а эта почта устаревшая, нет к ней доступа. В общем мне нужен личный кабинет, можно новый, можно старый восстановить, если получится,но лучше,конечно, новый.
Помогите, пожалуйста,если можете.)
Приветствую Вас, Прохор.
Вчера администратор ответил Вам на почту. Прошу сообщить, решена ли Ваша проблема.
С уважением.
По ошибке поставил не ту дату. Как это можно исправить?
Доброго дня, Алексей.
Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. 27-11-777.
Он поможет решить эту проблему.
С уважением.
Доброго дня, Анна.
Это возможно. Прошу обратиться к админстратору комплекса, телефон 27-11-777. Сделать это нужно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса, на который Вы приобрели билеты.
Желаю скорейшего выздоровления.
С уважением.
Приветствую Вас.
Приношу извинения за неудобства.
Прошу связаться с администратором комплекса 27-11-777. Он решит эту проблему.
С уважением.
Доброго дня.
Мы не разрешаем использовать какие-либо сигареты внутри РКК ЛУЧ. Служба безопасности в курсе данного запрета.
Если Вы стали очевидцем подобного нарушения и бездействия сотрудников охраны, прошу сообщить мне примерную дату и вермя. Мы примем меры.
Также можно воспользоваться сервисом SMS SOS. Сообщение о нарушении мговенно получит администратор комплекса и руковдитель СБ.
С уважением.
Вам требуется водитель для руководителя?
Доброго дня, Мурат.
Учитывая текущее положение киноотрасли, услугами водителя я не пользуюсь.
Если Вы пришлёте мне своё резюме, уточню об имеющихся вакансиях в нашей группе компаний. Возможно, что-либо мы сможем Вам предложить. Электронный адрес: 2707950@кинолуч.рф
С уважением.
старый номер телефона +7908*****2, прошу изменить на новый актуальный номер телефона + 790********11, старую электронную почту s*******@yandex.ru изменить на r*********1@yandex.ru Соответственно перепривязать дисконтную карту 1*****0 на вышеуказанные данные. С уважением Р.С. ********
Доброго дня, Роман.
Сожалею, но дистанционно выполнить Вашу заявку мы не можем. В ней указаны новый номер телефона и новый же электронный адрес. Прошу обратиться к администратору комплекса или написать мне письмо со старого электронного адреса.
С уважением.
Здравствуйте, Софья.
Приношу извинения за задержку с ответом.
Согласно правилам, посещение кинотеатра в ночное время разрешено гостям достигшим возраста 16 лет.
С уважением.
Доброго дня, Дмитрий.
Чтобы я мог проверить статус оплаты Вашего билета, переслать его Вам или вернуть денежные средства, прошу сообщить детали покупки или связаться с администратором комплекса 27-11-777.
С уважением.