Вопрос директору

Question 1

Ксения

12 января 2023 г.

А можно ли прийти на нон-стоп с ребёнком 13 лет, если мы пропустим первый фильм с рейтингом 18+, а остальные имеют рейтинг 12+?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ксения.

Да, это возможно.

С уважением.

Question 2

Александр

12 января 2023 г.

Возможно ли просмотор с детьми от 3 лет.?

ответ:

Answer

Доброго дня, Александр.

Если фильм, который Вы планируете посмотреть не имеет ограничений 18+ или 16+, это возможно.

Детей должен сопровождать взрослый представитель.

С уважением.

Question 3

Ксения

12 января 2023 г.

Здравствуйте, можно посетить нон-стоп детям 13 лет в сопровождении законного представителя?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ксения.

Это возможно, если в составе нон - стопа нет фильмов с ограничением 16+ или 18+.

С уважением.

Question 4

Евгения

12 января 2023 г.

Добрый день. В профиле хочу привязать карту, пишут уже привязана к другому пользователю. Что можно сделать?

ответ:

Answer

Доброго дня, Евгения.

Прошу в ответном соощении прислать мне номер Вашей карты, электронный адрес, который Вы указывали при регистрации и номер телефона.

Мы поможем решить эту проблему.

С уважением.

Question 5

Ольга

12 января 2023 г.

Здравствуйте!
Хочу посетить на свой день рождение с супругом ваш кинозал, но к сожалению на выбранный день/репертуар/время билетов с каждым днём/часом все меньше:( Можно как-то уже забронированные билеты через личный кабинет,по приезду выкупить/забрать? Подскажите как быть, пожалуйста ?

ответ:

Answer

Доброго дня, Ольга.

Все забронированные билеты можно выкупить в кассе не позднее, чем за 30 минут до начала киносеанса. Напомню также, что именниник может посмотреть фильм за счёт РКК ЛУЧ. Рекомендую возспользоваться данной акцией.

С уважением.

Question 6

Сергеева Юлия

12 января 2023 г.

Добрый день, карта моя, но пишут привязана к другому номеру

ответ:

Answer

Здравствуйте, Юлия.

К сожалению, дистанционно я не имею возможности проверить принадлежность карты. Прошу направить мне её номер, данные личного кабинета, если он у Вас имеется и телефон. Мы поможем решить эту проблему.

С уважением.

Question 7

Алексей

12 января 2023 г.

Здравствуйте, как приобрести дисконтную карту? Кроме наличия дисконтной карты какие ещё способы есть бронирования билетов и на какой срок?

ответ:

Answer

Доброго дня, Алексей.

Дисконтную карту можно приобрести в кассе РКК ЛУЧ.

При её отстутствии бронирование возможно посредством звонка на номер 26-00000.

С уважением.

Question 8

Анастасия Хлыстик

12 января 2023 г.

Добрый день, хочу привязать свою карту к профилю, но возникает ошибка, якобы карта привязана к другому. Как это исправить?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Анастасия.

Прошу отправить мне данные Вашей карты и личного кабинета в ответном сообщении. Мы поможем решить проблему.

С уважением.

Question 9

Юлия

28 декабря 2022 г.

Добрый день. В профиле хочу привязать карту, пишут уже привязана к другому пользователю. Что можно сделать?

ответ:

Answer

Доброго дня, Юлия.

Прошу направить мне в ответном письме номер Вашей карты и её фотографию. Также укажите номер телефона для связи. Мы проверим данные регистрации и предложим решение проблемы.

С уважением.

Question 10

Михаил

28 декабря 2022 г.

Здравствуйте! Хочу устроиться к вам на работу, есть свободные вакансии?

ответ:

Answer

Доброго дня, Михаил.
Свободные вакансии имеются. Прошу Вас связаться со службой персонала.

Телефон 270-79-54.

С уважением.

Question 11

Дмитрий

28 декабря 2022 г.

Будут ли показы Аватар 2 после 11 января?
Я буду в городе только 13 января, а на сайте кинотеатра сеансы только до 11 января.

ответ:

Answer

Доброго дня, Дмитрий.

Очень надеюсь, что будут.

С уважением.

Question 12

Никита

28 декабря 2022 г.

Хочу сходить на нон стоп, есть место за 330 рублей, так полагаю, что это диван и он вмещает два человека, могу ли я пройти с человеком по одному билету на диван?

ответ:

Answer

Здравствуйте, Никита.

К сожалению, только по цене билета мне сложно определить о каких местах идёт речь, но цена указана у нас всегда за одно место.

С уважением.