Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Приветствую Вас, Евгения.
К сожалению, мы отдали предпочтение более востребованным картинам.
С уважением.
Доброго дня, Константин, Юлия.
Школьним может поработать у нас с учётом неполной занятости, при наличии вакансий. Прошу обратиться в службу персонала.
Телефон: 266-15-88, 270-79-54.
С уважением.
Приветствую Вас, Анна.
Мобильное приложение РКК ЛУЧ находится на обновлении. Прошу Вас воспользоваться личным кабинетом на основном сайте РКК ЛУЧ или на его мобильной версии.
С уважением.
Приветствую Вас, Азиз.
Срок возврата денежных средств зависит, в большей части от банка, в котором Вы держите свои счета.
Прошу Вас в ответном письме написать мне детали покупки и номер телефона для связи. Сотрудники РКК ЛУЧ проверят эту операцию и ускорят процесс возврата.
С уважением.
меня пропустят в зал? просто в эпицентр и в других кинотеатрах не пропускают не совершеннолетних
Доброго дня, Вагив.
Органичение допуска по возрасту действует на все кинотеатры. Мы их выполняем.
С уважением.
Доброго дня, Альберт Алексеевич.
Точный срок появления денежных средств на Вашем счете зависит от банка, услугами которого Вы пользуетесь.
Если операция до настоящего времени не завершена, сообщите детали Вашей покупки и контактный номер телефона.
Мы свяжемся с банком и ускорим процесс.
С уважением.
Доброго дня, Максим.
Сожалею, но указанное ограничение не позволяет посещать подобные фильмы гостям младше 18 лет даже в сопровождении законного представителя.
С уважением.
Приветствую Вас, Андрей.
Прошу воспользоваться сервисом возврата билетов на нашем сайте или обратиться к администратору комплекса.
С уважением.
Доброго дня, Анна.
На Ваше обращение от 19 марта я ответил сразу, как на сайте, так и посредством электронной почты. Цитирую ответ и прошу указать номер телефона для связи:
"
Приветствую Вас, Анна.
Прошу уточнить, каким образом Вы проводили данную процедуру: заполняли анкету на кассе или регистрировали карту самостоятельно? В первом случае, процесс занимает несколько дней, во втором -происходит мгновенно.
Вы можете в ответном письме указать номер Вашей карты и телефона для связи, сотрудники РКК ЛУЧ проведут проверку и решат все проблемы. "
С уважением.
Приветствую Вас, Анна.
Прошу уточнить, каким образом Вы проводили данную процедуру: заполняли анкету на кассе или регистрировали карту самостоятельно? В первом случае, процесс занимает несколько дней, во втором -происходит мгновенно.
Вы можете в ответном письме указать номер Вашей карты и телефона для связи, сотрудники РКК ЛУЧ проведут проверку и решат все проблемы.
С уважением.
Доброго дня, Анастасия.
Сожалею, но указанный фильм мы демонстрировать не планируем, отдав предпочтение более востребованным проектам.
С уважением.