Киноавтоответчик и бронирование кинобилетов, тел.: 2-6-00000

SOS! Отправьте слово SOS на номер +7 965 903 33-33
Укажи зал, примерное местоположение злодея, причину. И всё сразу изменится к лучшему.

Мобильное расписание
Отправь: Луч (текущее расписание), Луч2 (грядущее расписание) на номер +7 965 903 33-33

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос


Вопрос в Telegram
Даниил
13 июня 2023 г.
Здравствуйте,не подскажете где можно найти информацию о залах
ответ:

Приветствую Вас, Даниил. 

Информация о залах и их фотографии представлены в разделе "Кинотехнологии" https://krsk.kinoluch.ru/about/christie

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
13 июня 2023 г.
Сколь стоит восстановить карту и есть ли возможность обходиться без пластика
ответ:

Доброго дня. 

Если карта пришла в негодность, мы заменим её бесплатно. Все начисления и заработанные скидки будут перенесены. 

Если карта утрачена иным способом, прошу обратиться к администратору комплекса, мы решим и эту проблему. 

Без физического носителя обойтись невозможно. 

С уважением. 

Полина
13 июня 2023 г.
Вернуть деньги за купленый билет,либо не смогу прийти
ответ:

Доброго дня, Полина. 

Вернуть билет Вы можете  дистанционным способом при помощи сайта РКК ЛУЧ, либо обратиться к администратору комплекса в любое удобное время. 

Возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. 

С уважением. 

Дарья
8 июня 2023 г.
Здравствуйте, как быстро возвращают деньги за отмену заказа?
ответ:

Доброго дня, Дарья. 

Срок возврата зависит от варианта оплаты и банка-эмитента Вашей карты. Обычно он не превышает 3-5 дней, а зачастую денежные средства поступают в течение суток. 

С уважением. 

Ксения
7 июня 2023 г.
Есть ли у вас силомер боксер в игровой зоне?
ответ:

Доброго дня, Ксения. 

Да силомер имеется. 

Отмечу, что это одна из самых последних и популярных моделей данного вида аппаратов. 

Приятного отдыха. 

Данил
7 июня 2023 г.
Если я купил билет , но не могу войти в аккаунт и QR код не пришел почту .Я могу показать паспорт ?
ответ:

Доброго дня, Данил. 

Прошу Вас  обратиться к администратору кинокомплекса по телефону 27-11-777, наш сотрудник решит эту проблему. 

С уважением. 

Мария
5 июня 2023 г.
Здравствуйте, со скольки лет можно устроиться к вам на работу?
ответ:

Доброго дня, Мария. 

Мы готовы рассмотреть возможность сотрудничества, если Вам исполнилось 16 лет. Прошу связаться с отделом персонала РКК ЛУЧ. Телефон: 270-79-54.

С уважением. 

Роман
5 июня 2023 г.
Подскажите стоимость билета на Нон-стоп.
ответ:

Доброго дня, Роман. 

Цена билета на нон-стоп зависит от дня недели и всегда указана на сайте РКК ЛУЧ: https://krsk.kinoluch.ru/?date=10.06.2023#showTimesList. 

Например, сегодня она начинается от 160 рублей. 

Приятного просмотра. 

Семён Головин Сергеевич
5 июня 2023 г.
Как дела?
ответ:

Доброго дня, Семён Сергеевич. 

Спасибо, хорошо. 

Надеюсь у Вас также. 

С уважением. 

Евгений
31 мая 2023 г.
Здравствуйте, покупал билеты онлайн 21.05, но с... .... Что делать в данной ситуации? Спасибо
ответ:

Доброго дня, Евгений. 

Прошу уточнить, получили ли Вы мой ответ от 2 июня? 

С уважением. 

иван
31 мая 2023 г.
будет ли рекламный блок при показе форсаж 10?
ответ:

Доброго дня, Иван. 

Рекламный блок перед указанным Вами фильмом будет демонстрироваться. 

С уважением. 

Анастасия
31 мая 2023 г.
Здравствуйте, 27.05 был утерян серебряный браслет в большом зале, не находили?
ответ:

Доброго дня, Анастасия. 

Сожалею, но браслет, соответствующий описанию, сотрудники РКК ЛУЧ не находили. 

С уважением.