Киноавтоответчик и бронирование кинобилетов, тел.: 2-6-00000

SOS! Отправьте слово SOS на номер +7 965 903 33-33
Укажи зал, примерное местоположение злодея, причину. И всё сразу изменится к лучшему.

Мобильное расписание
Отправь: Луч (текущее расписание), Луч2 (грядущее расписание) на номер +7 965 903 33-33

Вопрос директору

Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.

Задать вопрос


Вопрос в Telegram
Анастасия
18 сентября 2023 г.
Здравствуйте, со скольки лет можно быть сопровождающим?
ответ:

Доброго дня, Анастасия. 

В большинстве случаев, Вы имеете право стать законным представителем ребёнка с 18 лет. 

С уважением. 

Михаил
18 сентября 2023 г.
Как мне устроится к вам на работу контролёром?
ответ:

Приветствую Вас, Михал. 

Для того чтобы работать в РКК ЛУЧ достаточно обратиться в отдел персонала комплекса. Телефон 270-79-54

Будем рады сотрудничеству. 

Настюха
18 сентября 2023 г.
Доброго времени суток, подскажите можно ли купить билет тогда, когда сеанс уже начался?
ответ:

Приветствую Вас, Анастасия. 

Да, приобрести билет на сеанс, который уже начался, можно в кассах кинокомплекса. 

С уважением. 

Andrew
14 сентября 2023 г.
Привет шутникам! Это у вас пранк такой, по телефону 270-79-59? Что значит "запишите сообщение", "сохраните сообщение", "нажмите на звёздочку для соединения с оператором", но "оператор", видимо, перья точит, чтобы "записывать сообщения", поэтому трубку не поднимает...
Мне нужна информация по подарочным сертификатам в Луч. Правда ли, что сумма может расходоваться не вся, тратиться не только на билеты, но и на кафешки и пр...

Где я могу такую информацию получить?

PS. Озвучить это письмо можно через любую он-лайн службу озвучки, например .... Это на случай, если с читать вам по какой-то причине тяжело... :-D
ответ:

Доброго дня, Андрей. 

Указанный Вами номер ранее принадлежал сотруднику отдела рекламы РКК ЛУЧ. Мы не используем его уже более трёх лет. Также он не присутствует на информационных ресурсах РКК ЛУЧ. Прошу уточнить цель Вашего звонка, возможно я смогу Вам помочь. 

С уважением. 

Егор Шипачев
14 сентября 2023 г.
Здравствуйте! Хотелось уточнить, деньги с возврата, через сколько придут?
ответ:

Приветствую, Егор. 

Как правило срок возврата занимает от 1 до 3 дней и зависит от банка-эмитента Вашей карты. 

С уважением. 

Апександр
14 сентября 2023 г.
Потерял карту,которую сделал очень много лет назад,можно ли как-то ее восстановить?
ответ:

Доброго дня, Александр. 

Восстановить карту можно, если она была зарегистрирована на Вас или Вы помните её номер. Прошу обратиться к администратору комплекса, телефон 27-11-777.

С уважением. 

Анастасия
14 сентября 2023 г.
со скольки лет можно ходить на ночные сеансы?
ответ:

Доброго дня, Анастасия. 

Согласно действующим правилам, установленным в Красноярском крае, нахождение в общественных местах разрешено посетителям достигшим возраста 16 лет. 

С уважением. 

Александр
14 сентября 2023 г.
Здравствуйте, я купил билет на сеанс, но он не отображается в разделе " купленные билеты" и я не могу посмотреть ни QR-код ни сам билет
ответ:

Приветствую Вас, Александр. 

Прошу в ответном письме сообщить мне детали Вашей покупки. 

Сотрудники кинотеатра свяжутся с Вами и решат проблему. 

Приношу извинения за доставленные неудобства. 

С уважением. 

Саша
14 сентября 2023 г.
А нон-стоп у вас не убрали?
ответ:

Доброго дня, Александр. 

Нон-стоп в наличии. 

Добро пожаловать. 

С уважением. 

Михаил
12 сентября 2023 г.
Здравствуйте, я хочу устроиться к вам на работу контролёров, но я студент и хотелось бы свободный график, есть ли вакансии, готов начать с сентября?
ответ:

Доброго дня, Михаил. 

Это возможно. 

Прошу Вас обратиться в службу персонала РКК ЛУЧ. 

Телефон 270-79-54. 

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
12 сентября 2023 г.
Как зайти в личный кабинет? Не могу забронировать билеты
ответ:

Доброго дня. 

Функция брони доступна только обладателям дисконтных карт РКК ЛУЧ. Если она у Вас имеется, просто зарегистрируйте её на сайте РКК ЛУЧ. 

С уважением. 

Вопрос через Телеграм-Бот
12 сентября 2023 г.
Здравствуйте! Хотела забронировать билеты до утра, пишут, что нужно дисконтная карта. Стала разбираться, искать её. На сайте указаны все её плюсы, но так и не смогла найти, где же её приобрести.
ответ:

Доброго дня. 

Дисконтную карту РКК Луч можно приобрести в любой кассе кинокомплекса. 

Приятного отдыха.