Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Ксения.
Сожалею, но ограничения 18+ носят жесткий характер. Мы не сможем Вам помочь, даже в случае наличия согласия родителей.
С уважением.
Доброго дня, Владимир.
Благодарю за обращение.
Уже сделано.
С уважением.
Приветствую Вас, Ольга.
Сожалею, но данное ограничение обойти не удастся. Рекомендую выбрать для похода с друзьями более подходящий фильм.
С уважением.
Доброго дня, Татьяна.
Прошу уточнить, когда и какой зал Вы посещали. Дело в том, что в наших кинозалах установлены различные технологии формирования трёхмерного изображения и детские очки, уменьшенного размера можно изготовить не для каждой из них.
С уважением.
Доброго дня, Данил.
Сожалею, но нам карту никто не передавал, сотрудники также её не находили.
Напомню, что в случае утери Вы можете обратиться к администратору комплекса. Мы поможем Вам заблокировать старую карту и получить новую.
С уважением.
Доброго дня, Наталья.
Конечно, возможно. Прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Телефон 27-11-777.
С уважением.
Доброго дня, Мария.
Свободная вакансия, в настоящий момент, есть. Прошу обратиться в службу персонала РКК ЛУЧ.
Телефон: 270-79-54.
Успехов.
Приветствую Вас, Дарья.
Это можем сделать только мы. Прошу сообщить мне номер карты, адрес или телефон который Вы указывали при регистрации аккаунта. Мы свяжемся с Вами и поможем.
С уважением.
Доброго дня, Василевс.
После запуска нового сайта и его мобильной версии, мы перестали поддерживать наши приложения, поскольку они устарели и мобильная версия сайта существенно превосходит их по удобству и функциональности. Прошу попробовать: m-krsk.kinoluch.ru
С уважением.
Приветствую Вас, Олеся.
Сожалею, но жестко регламентированного времени открытия брони на будущие фильмы не существует. Этот срок зависит от массы факторов.
С уважением.
Виктория, здравствуйте.
Если Вы имеете в виду сертификат-пластиковую карту, то он не имеет срока давности. Вы можете воспользоваться им в любое удобное время.
Приятного отдыха.
Ибо мобильная версия сайта просто кромешный ад при выборе места.
Или хотя бы будет ли оптимизация под смартфоны? Можно же создать прекрасное Web-приложение, а не этот "мобильный" сайт.
Доброго дня, Лев.
Благодарю за предложение.
Не скрою, мы полагали, что мобильная версия сайта полностью заменит собой приложение и даже расширит его функции.
Предположу, что неудобства вызывает выбор места только в Большом зале РКК ЛУЧ, т.к. остальные залы удобно умещаются как при вертикальной, так при горизонтальной ориентации телефона.
Мы постараемся улучшить процесс выбора места при горизонтальной ориентации телефона в Большом зале или рассмотрим возможность создания нового мобильного приложения.