Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Джей.
Указанную трансляцию мы планируем провести лишь в кофейной галерее Ваниль и бильярдном клубе Монте Кристо.
В кинозалах, к сожалению, нет.
С уважением.
Приветствую Вас, Марина.
Конечно, можете. Для этого Вам нужно прийти в РКК ЛУЧ и обратиться к администратору комплекса. Прошу иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
Телефон администратора 27-11-777.
С уважением.
Доброго дня, Вера.
Указанный Вами фильм имеет ограничение 18+.
Только детей старше этого возраста мы готовы на него пустить. Фильм, по-настоящему, страшный.
С уважением.
https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts
Доброго дня, Ольга.
На наших рекламных материалах и в наших роликах снимается красноярец, бывший резидент Камеди Клаб, наш хороший друг - Роман Клячкин.
С уважением.
Доброго дня, Олег.
Конечно, распространяется.
Приятного просмотра.
Доброго дня, Наталья.
После запуска мобильной версии сайта мы прекратили поддержку приложения, которое к этому времени устарело. Мобильная версия содержит расширенный функционал и более удобна. Прошу зайти с любого телефна на сайт kinoluch.ru и попробовать.
С уважением.
Доброго дня, Александр.
Ответил Вам посредством электронной почты.
С уважением.
Приветствую Вас, Сайрын.
Поздравляю с победой. Можете взять любые два билета по Вашему выбору. В том числе и на нон-стоп.
С уважением.
Приветствую Вас, Юлия.
Благодарю за сообщение. Правильно ли я понял, что не работает кнопка "полная версия" внизу страницы? Мы занимаемся устранением данной проблемы. Если Вам удобно, можете воспользоваться галочкой "полная версия", которая представлена в настройках броузера.
Если я ошибся с описанием проблемы, прошу уточнить модель телефона и версию броузера, которые Вы используете.
С уважением.
15-20 . Уточнение - ошибка устранена. Ещё раз благодарю за информацию.
Уважаемый Никита, отвечаю на Ваш вопрос максимально подробно:
- Сумма представленная в виде накоплений на дисконтной карте означает стоимость услуг РКК ЛУЧ, которые Вы приобрели, посещая наш кинокомплекс. Она указывается с учётом скидки и влияет на её размер.
Поясню на примере: Вы приобретаете билет стоимостью 100 рублей, имея скидку 15%, платите только 85. В накоплениях будет отражено 85 рублей. 15 рублей в виде скидки просто останутся в Вашем кошельке. Сожалею, но разрешить повторно потратить данные 85 рублей, мы не имеем возможности, реальная скидка в этом случае составит более 60% от стоимости товара.
- По поводу бонусов. Мы сознательно придерживаемся мнения, что система скидок выгоднее для наших уважаемых гостей, чем система бонусов. В описанном выше примере, оставшиеся в кошельке 15 рублей гость может потратить в любой компании и любым способом. Если же мы будем начислять их в виде бонусов, то он сможет реализовать их только в нашей компании. Несмотря на очевидную выгоду, мы ставим интересы наших потребителей выше собственных.
С уважением.
Здравствуйте, Илья.
Несколько вакансий в РКК ЛУЧ есть. Прошу обратиться в отдел персонала 270-79-54.
С уважением.
Приветствую Вас, Алексей.
Ответил посредством электронной почты.
С уважением.
