Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
Доброго дня, Алина.
В данном возрасте можно ходить в кино бесплатно.
Единственное, если в кинозале будет аншлаг, Вас могут попросить взять ребёнка на руки.
С уважением.
Доброго дня, Илья.
Прошу Вас обратиться в понедельник к администратору кинокомплекса или, что ещё лучше, воспользоваться мобильной версией нашего сайта и своим обычным личным кабинетом. При его создании, мы заложили туда весь функционал приложения.
С уважением.
Доброго дня, Андрей.
Указанная Вами компания не производит фильмы для широкого проката в кинотеатрах.
С уважением.
Доброго дня, Андрей.
Дисконтную карту сети РКК ЛУЧ можно приобрести в любой кассе любого кинокомплекса.
С уважением.
Доброго дня, Анастасия.
Планируем открыть продажи в начале апреля.
С уважением.
Поменяла телефон, не помню пароль для мобильного приложения для моей карты, пароль от личного кабинета не подходит, помогите восстановить пароль для карты 331984. Спасибо
Приветствую Вас, Алиса.
Для восстановления доступа к личному кабинету, прошу Вас обратиться к администратору комплекса. Возьмите с собой карту и документ, удостоверяющий личность. Телефон администратора 27-11-777.
С уважением.
Здравствуйте, Илья.
Мы работаем над этим вопросом. Тестовое подключение к системе планируем выполнить в начале апреля. Решение о внедрении в полноценную работу будем принимать по итогам опытной эксплуатации.
С уважением.
Доброго дня, Татьяна.
Фильм " Ну здравствуй, Оксана Соколова!", мы показываем во всех кинотеатрах нашей сети. Остальные два - нет, ввиду низкого спроса со стороны кинозрителей.
С уважением.
Доброго дня, Денис.
Электронный адрес является ключевым параметром личного кабинета Гостя. Изменить его можно только обратившись к администратору комплекса.
С уважением.
Z3Fv5KkLjwY
Доброго дня.
Полагаю у Вас возникла проблема с кодировкой текста. Прошу проверить и переслать мне сообщение ещё раз.
С уважением.
Доброго дня, Мария.
Сожалею, но фильмы демонстрируемые в кинотеатрах, предназначены только для кинотеатрального проката. Без проектора, экрана, специального зарегистрированного сервера, договора с правообладателем, ключей доступа и т.п., Вы смотреть их не сможете.
И самое главное, впечатления, полученные в кинозале, оборудованном системами: DOLBY ATMOS (62 отдельных каналов звука), двухпроекторной сверхяъяркой системой кинопоказа Masterimidge HORIZON, экраном шириной 22,4 метра, удобными креслами и т.д. не идут ни в какое сравнение с впечатлениями от 15-17 дюймового ноутбука.
Приятного отдыха.
Здравствуйте, Павел.
Прошу обратиться к администратору комплекса, взяв с собой карту и документ, удостоверяющий личность. Дистанционно убедиться в том, что карта принадлежит Вам мы не сможем.
Благодарю.