Вопрос директору

Question 1

Роман

29 июня 2018 г.

Есть ли у вас какая нибудь скидка для именнинников?

ответ:

Answer

Приветствую, Роман.

Конечно, есть. Именинники смотрят у нас фильмы бесплатно. Их гости, со скидкой.

Подробнее: https://krsk.kinoluch.ru/for-visitors/discounts/16-Den-rozhdeniya-v-Luche

С уважением.

Question 2

Максим

25 июня 2018 г.

Здравствуйте, я собираюсь посетить ваш кинотеатр. Смогу ли я на время сеанса оставить велосипед в гардеробе?

ответ:

Answer

Доброго дня, Максим.

Велосипед можно оставить, пристегнув его к металлическим конструкциям на крыльце. В гардером мы принять его не сможем.

С уважением.

Question 3

Ксения

25 июня 2018 г.

Добрый вечер, а можно узнать если мне в скором времени 15, то как то возможно устроиться к вам на работу. Слышала, что есть вакансия помощник администратора, а со скольки лет принимаете на неё?
Заранее спасибо за ответ

ответ:

Answer

Доброго дня, Ксения.

Сожалею, но мы рассматриваем возможности сотрудничества только с 17 лет.

С уважением.

Question 4

Лейла

22 июня 2018 г.

Здравствуйте! Мне 14 и я хотела спросить у вас есть вакансии для моего возраста?
Заранее спасибо!!!

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Лейла.

Очень жаль, но я ничего не могу Вам предложить.

С уважением.

Question 5

Ефим

14 июня 2018 г.

Мне 17 лет. Возможно ли устроиться на работу в ваш кинотеатр?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Ефим.

Работа в указанном Вами возрасте сопряжена с некоторыми ограничениями, согласно трудовому законодательству. Обратитесь в отдел по работе с персоналом 270-79-54.

С уважением.

Question 6

татьяна ивановна

14 июня 2018 г.

Хочется узнать, почему многие фильмы ужасов демонстрируются так поздно. Мы очень любим эти фильмы, но ходить на них в 22-30 и тем более ночью нет никакой возможности и желания. Мы не молодёжь, но фильмы такие нам очень интересны. Сейчас идёт фильм ,, Реинкарнация,,, но сеансы опять вызывают вопросы. Можно ли сделать так, чтобы хоть один сеанс проходил в утреннее или дневное время.

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Татьяна Ивановна.

Прошу уточнить, в какое время Вам будет удобно посетить наш кинотеатр, мы попробуем пойти навстречу.

С уважением.

Question 7

Кристина

14 июня 2018 г.

Здравствуйте, куда я могу обратится по вопросу трудоустройства в ваше заведение?

ответ:

Answer

Доброго дня, Кристина.

Прошу Вас обратиться к специалистам отдела кадров. Телефон 270-79-54.

Желаю успехов!

Question 8

Анастасия

8 июня 2018 г.

добрый вечер! скажите могу ли я потратить бонусы накопленные на студенческой дисконтной карте в бильяре Монте кристо т.е. оплатить ими могу или нет?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Анастасия.

Накопления на Вашей карте отражают количество скидок, которые мы предоставили Вам при оплате услуг кинокомплекса. Например, приобретая билет за 100 рублей, Вы получили скидку 15%, т.е. 15 рублей, оплатив при этом 85. Таким образом, 15 рублей просто остались в Вашем кошельке.

Приятного отдыха.

Question 9

Дарья

7 июня 2018 г.

Здравствуйте, были куплены 2 билета на сеанс, но к сожалению придти не смогли. Можно ли обменять билеты на другой день?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Дарья.

Мы с радостью обменяем билеты на другой сеанс или вернём Вам их стоимость, если сеанс ещё не начался.

Для этого прошу обратиться к администратору комплекса т.27-11-777.

С уважением.

Question 10

Азията

6 июня 2018 г.

Здравствуйте, сегодня у меня др,можно заранее купить билеты в кино на завтрашний сеанс на несколько персон?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Азията.

Конечно, можно.

Прошу Вас не забыть документ, подтверждающий личность.

С праздником!

Question 11

Галина

6 июня 2018 г.

Здравствуйте! Хотела выкупить билеты онлайн, сайт пишет ошибка оплаты. Что делать? то есть я даже не могу и карту банковскую ввести, это не ошибка банка, а именно что то с сайтом. Не могут мне помочь ни в группе ВК, ни Ваш администратор, вся надежда на Вас получается :)

ответ:

Answer

Доброго дня, Галина.

С удовольствием помогу Вам. Позвоните, пожалуйста по телефону 270-79-50 или сообщите свой номер в ответном письме.

С уважением.

Question 12

Александр Чужба

1 июня 2018 г.

Добрый день.
У пеня была дисконтная карта Луча, приобретённая ещё в далеком то ли 1999, то ли 2000 году.
Пару лет назад я ее потерял.
А сейчас решил восстановить.
Зашёл на сайт, чтобы авторизоваться в личном кабинете, а Система меня не пускает. «Этот адрес электронной почты не связан ни с одной учетной записью. Вы уверены, что зарегистрированы?» сообщает мне.
А я уверен, что учётка была, потому что я писал на форуме Луча когда-то.
Возможно ли карту восстановить по ФИО и электронной почте?

ответ:

Answer

Приветствую Вас, Александр.

Восстановить Вашу карту возможно, если ранее она была зарегистрирована на Вашу фамилию.

Прошу обратиться к администратору комплекса. Телефон 27-11-777.

Если карта была зарегистрирована ранее на другое лицо, прошу сообщить имя и фамилию этого человека.

С уважением.