Мы собрали самые популярные вопросы и постарались ответить на них в этом разделе.
Задать вопросВопрос в Telegram
koltmisha
3 октября 2013 г.
Доброго времени суток, уважаемая Администрация всегда развлекательного 3D кинокомплекса "Луч" ;)
Дело в общем такое:
в России вот вот стартует официальный показ фильма Metallica: Сквозь невозможное
(Metallica: Through the Never) оф.дата показа в России 3.10.2013г, но вот смотря различные сайты( http://kinoluch.ru/cinema/ - не исключение) в нашем городе(Красноярске) я НИ ОДНОГО СЛОВА не нашел про этот шедевр(((
Хочу уточнить у Вас, дойдет ли эта кинокартина до нашего города, а если быть точным, будет ли показ фильма в "Луче" и если да то с какого числа, а если нет то почемуууу??(((
Сообщите пожалуйста как можно скорее((
Дело в общем такое:
в России вот вот стартует официальный показ фильма Metallica: Сквозь невозможное
(Metallica: Through the Never) оф.дата показа в России 3.10.2013г, но вот смотря различные сайты( http://kinoluch.ru/cinema/ - не исключение) в нашем городе(Красноярске) я НИ ОДНОГО СЛОВА не нашел про этот шедевр(((
Хочу уточнить у Вас, дойдет ли эта кинокартина до нашего города, а если быть точным, будет ли показ фильма в "Луче" и если да то с какого числа, а если нет то почемуууу??(((
Сообщите пожалуйста как можно скорее((
ответ:
Доброго дня. Сожалею, но показ данного фильма в РКК ЛУЧ не планируется.
Роман Ф.
27 сентября 2013 г.
Приветствую, подскажите планируется ли у вас введение безналичного расчета в кино-барах?
ответ:
Доброго дня, Роман.
В баре около Среднего зала оборудование уже установлено. Также мы планируем ввести безналичный расчёт в одной из касс в каждом баре фойе.
Игорь7
2 сентября 2013 г.
Здравствуйте, Руслан!
В нашей стране сложилась такая ситуация, что молодые люди начинают употреблять алкоголь с 13-14 лет. Это ведёт к деградации молодого поколения и вырождению коренного населения в целом. Прошу рассмотреть возможность показа в Вашем кинотеатре, перед сеансами роликов социальной рекламы из проекта "Общее дело".
http://www.video-zhdanov...eklama-18-arshavin.html
С уважением, Минин Игорь. "Трезвая Россия"
В нашей стране сложилась такая ситуация, что молодые люди начинают употреблять алкоголь с 13-14 лет. Это ведёт к деградации молодого поколения и вырождению коренного населения в целом. Прошу рассмотреть возможность показа в Вашем кинотеатре, перед сеансами роликов социальной рекламы из проекта "Общее дело".
http://www.video-zhdanov...eklama-18-arshavin.html
С уважением, Минин Игорь. "Трезвая Россия"
ответ:
Уважаемый Игорь, наши Гости приходят в ЛУЧ с хорошим настроением, получая дополнительные положительные эмоции в процессе посещения. Мы с удовольствием размещаем видеоматериалы, пропагандирующие здоровый образ жизни, стремление к достижениям в спорте и т.п., но ограничиваем размещение роликов, которые содержат страшные, грозные, жёсткие кадры. Луч, прежде всего, - развлекательный кинокомплекс.
Благодарю за понимание.
Nastya
2 сентября 2013 г.
Здравствуйте!
У меня такой вопрос,у моего брата была дисконтная карта.Сейчас он переехал в другой город,а карта осталась.Могу ли я ей пользоваться?
У меня такой вопрос,у моего брата была дисконтная карта.Сейчас он переехал в другой город,а карта осталась.Могу ли я ей пользоваться?
ответ:
Уважаемая Анастасия. Пользоваться картой брата Вы можете. Рекомендую перерегистрировать её на своё имя.
Dmitry*B
26 августа 2013 г.
Доброго времени суток. Сегодня был в вашем кинотеатре. Ходил в средний зал, за билет я заплатил 130 рублей! На вашем сайте написано что по этой цене, я должен был сидеть в вип зоне. К моему сожалению, я не ощутил себя на вип зоне!! Обратив внимание на расцветку кресел, я понял что вип зона это где красные кресла. Я пересел туда! И на новом месте я не как себя не могу почувствовать комфортно!! Я веду к тому что вип зоны, в среднем зале по факту нету, а по цене есть. как так получается?
К примеру в большом зале все круто, очень удобно сидеть на вип зоне! про средний, малый зал молчу.. ваниль зал тоже радует!:)
Так вот планируется переоборудование среднего зала и появление вип зоны в зале?
К примеру в большом зале все круто, очень удобно сидеть на вип зоне! про средний, малый зал молчу.. ваниль зал тоже радует!:)
Так вот планируется переоборудование среднего зала и появление вип зоны в зале?
ответ:
Доброго дня, Дмитрий. Зонирование Среднего зала выполнено по принципу простой близости к его центру, т.к. данные места максимально удобны для восприятия изображения и звука. В ближайшем будущем мы планируем заменить кресла в Среднем зале, увеличив расстояние между ними.
Благодарю за вопрос.
Larry
17 августа 2013 г.
Здравствуйте.
В кинотеатре во время показа фильмов висят рекламные плакаты. После того, как закончится прокат фильма, можно ли их у вас взять?
С уважением, постоянный клиент вашего кинотеатра.
В кинотеатре во время показа фильмов висят рекламные плакаты. После того, как закончится прокат фильма, можно ли их у вас взять?
С уважением, постоянный клиент вашего кинотеатра.
ответ:
Добрый день! Плакаты можно взять после окончания проката фильма.
Обратитесь, пожалуйста, к администратору кинокомплекса.
Unsleep
12 августа 2013 г.
Будет ли 14 августа на нон-стопе матч Россия-Северная Ирландия?
ответ:
Приветствую Вас.
Транслировать указанный матч планируем. Вероятнее всего, в Большом зале РКК.
Ulyana
2 августа 2013 г.
Здравствуйте!Я давно покупала дисконтную карту студента,но руки не дошли сразу активировать:(потом забыла про нее вовсе:(
Скажите ее еще можно активировать или нужно покупать новую?:)
Скажите ее еще можно активировать или нужно покупать новую?:)
ответ:
Доброго дня, Ульяна.
Дисконтную карту активировать не нужно. Даже если карта была куплена давно, при предъявлении студенческого по карте можно получать скидку на билет в кино. Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет и бронировать билеты через Интернет, необходимо карту зарегистрировать. Анкета для регистрации карты: http://kinoluch.ru/discounts/how Заполненную анкету необходимо отдать в кассу кинокомплекса.
Николай Леонтьевич
22 июля 2013 г.
узнал о новой акции "нормальный понедельник", бронирую билет на вечер по цене 100рублей затем читаю об изменениях в акции,о том что на мой сеанс она не распространяется хотя при
бронировании отображается все так же 100рублей. вопрос: когда я приду выкупать билет мне объявят что его стоимость дороже?
бронировании отображается все так же 100рублей. вопрос: когда я приду выкупать билет мне объявят что его стоимость дороже?
ответ:
Добрый день, Николай Леонтьевич! Сегодня были изменены цены на вечерние сеансы понедельника. Стоимость билета при покупке будет такой, по какой Вы бронировали.
kiti
19 июля 2013 г.
Здравствуйте!
У меня 2-а вопроса.
1) Сохранена ли акция во время нон-стопа с возможностью посещения разных залов при наличии билета в один из залов?
2) Какие виды карт есть в кинотеатр и условия для их получения.
Заранее, спасибо
У меня 2-а вопроса.
1) Сохранена ли акция во время нон-стопа с возможностью посещения разных залов при наличии билета в один из залов?
2) Какие виды карт есть в кинотеатр и условия для их получения.
Заранее, спасибо
ответ:
Доброго дня, kiti. 1. Акция «Идеальный нон-стоп» в РКК Луч на данный момент продолжает действовать. Переход в другой зал может быть осуществлён, если в зале имеются свободные места. Кроме этого, должны быть соблюдены возрастные ограничения на фильмы.
Чтобы принять участие в акции, необходимо обратиться с билетом к администратору кинокомплекса. Получить более подробную информацию и узнать условия проведения акции можно по телефону: 27-11-777 2. Информацию по дисконтным картам можно получить на сайте РКК Луч по адресу: http://kinoluch.ru/discounts/ Для регистрации дисконтной карты необходимо заполнить анкету, бланк анкеты можно распечатать с сайта кинокомплекса: http://kinoluch.ru/discounts/how
Fear
18 июля 2013 г.
Доброго времени суток!
В мире киберспорта готовится невероятный чемпионат мира с огромной призовой суммой (2 500 000 $ и сумма с каждым днем растет)
К примеру в Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде к этому активно готовятся, не хотели бы попробовать устроить онлайн-трансляцию на большом экране для просмотра The International 2013?
В мире киберспорта готовится невероятный чемпионат мира с огромной призовой суммой (2 500 000 $ и сумма с каждым днем растет)
К примеру в Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде к этому активно готовятся, не хотели бы попробовать устроить онлайн-трансляцию на большом экране для просмотра The International 2013?
ответ:
Приветствую.
Предложение интересное. Обязательно его рассмотрим. Если Вы являетесь представителем (имеете отношение к) организатора, прошу сообщить свои контакты в ЛС.
saska
15 июля 2013 г.
я вот хочу устроиться у вас на работу кем нибудь ккому в кинотеатре мне можно обратиться?
ответ:
Доброго дня.
Рекомендую обратиться в отдел кадров. Контактные телефоны — 266-15-88, 270-79-54.