Вопрос директору

Руслан_Демёхин, Подскажите пожалуйста , как можно получить карточку , что бы бронировать места через сайт?

Добрый день. Подскажите какой срок обработки анкет по дисконтным картам? у меня была простая карта и мне её заменили на платиновую, т к сумма накоплений превысила 50000р. заполнял анкету в начале декабря и до сих пор неактивирована для онлайн бронирования. номер моей карты 210140.

Руслан_Демёхин, скажите пожалуйста могу ли я поменять свою карту с номиналом в 6500 рублей на платиновую карту, доплатив при этом какую-то сумму....????=)) Заранее спасибо...=)))

после всех сообщений, хочется просто написать: Здравствуйте Руслан. Вам случаем люди не нужны в IT часть Луча?:)

Здравствуйте. 25 февраля состоится премьера фильма Mr. Nobody в России. В Красноярске его покажут? Очень бы хотелось посмотреть в хорошем качестве

Здравствуйте. Сейчас у меня скидка 20% на кино (номер карты: 150635) Являемся постоянными клиентами ЛУЧа. Текущие накопление на карты: 14477.25 р. Подскажите как получить ";Платиновую скидку"; в 30%? С уважением, Владимир Павлович.\

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста планируется ли показ фильма ";Соломон Кейн"; в вашем кинотеатре?

На улице холодно. Машина не заводится:( Единственный вариант ехать на такси. А ехать в кинотеатр, где может не оказаться билетов не вариант. Это всё к тому, что хотели с женой прийти на дневной сеанс, 2 часа звонил в службу бронирования билетов, номер или не доступный или отключается сек через 20 после первого вызова. Затем хотел пойти на вечерний сеанс. Такая же история. В итоге на Нон стоп мы поехали в Эпицентр хоть и живем в районе Ж.Д. Вокзала. Итог: Эпик рулит не только по уюту, но и по отношению к клиентам. Мне там с первого раза ответили.

Добрый день! Сегодня 4 часа пытаюсь дозвонится до Вашей службы бронирования билетов... всегда занято!!! У Вас аншлаг??? На самом деле давно бы сделали стандартную покупку билетов через интернет! Яндекс.деньгами, вэбмани и так далее... Ведь 21 век на дворе, думаю огромное количество людей бы покупали билеты через интернет!!!

Вечер добрый! Всех с наступившим Новым Годом! Всего самого наилучшего! У меня вопрос по картам.. у меня простая карта купленная очень давно и на ней максимальная скидка 20 процентов! истраченно денег на кино почти 50 тыщ р. и как-то жалко с ней ради платиновыой за 1500 прощаться.. может быть вы пересмотрите свою политику в отношении простых карт и скажем, сделаете какой-то порог по накоплению, чтоб сравнять с платиновой картой? Это было бы здорово и наверное честно)) когда мы покупали простые карты платиновых не было ))) Если такой вопрос уже задавался, извиняюсь, потому как перечитывать 36 страниц форума просто нет времени)

Здравствуйте, Руслан Моё предложение, связанно с улучшением функции ";бронирование билетов через сайт"; Так сказать некий Апгрейт! Сущность вот в чём: Сделать доп.функцию типа ";я точно пойду в кино"; Т.е забронировал билет на 9 утра. И выкупил его в 9 утра. А может и в 9.10 (пробки нынче большие) Приезжать за 30 минут в ЛУЧ, чтобы купить бронь... Неудобно как-то Конечно, это всё не просто так. Соответственно Тех, кто не выкупил билет - ";НАКАЗЫВТЬ"; Например ввести бальную систему на каждую карточку. выкупил - +1 балл. НЕт - минус 2-3!! Особенно это касается НОН-СТОПОВ!!! Приезжать за 3-4 часа, а потом не знать чем заняться, согласитесь тоже не очень удобно. Киноманы, поддержите, если согласны

Здравствуйте, Руслан! Хотелось бы услышать Ваш комментарий по следующей ситуации. 27.12 во время 15:00-часового сеанса в большом зале, мне понадобилось, пардон, вывести ребенка в туалет. Естественно, мы встали и пошли на выход. На выходе дежурила девушка, которая категорически отказалась выпускать нас из зала, мотивировав свои действия тем, что нужно обязательно сдать очки…. ….. На очках имеется защитный элемент, аналогичный тем, что используются в супермаркетах, для предотвращения краж. Так рассмотрите уже вопрос об установке на турникетах индукционных датчиков, чтобы закрыть вопрос с выносом очков и не досаждать Вашим гостям странными претензиями. С уважением, Ваш постоянный гость.